Batterie ne depasse pas 80%

Fost -  
3IR3 Messages postés 936 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai acheté un ordinateur très récemment de la marque MSI. Et je me suis aperçu que la batterie se bloquait à 80%. Mon informaticien est fermé et je ne suis pas très bon en informatique.

Je vous demande donc un éclaircissement.

Merci d'avance,

Cordialement.

2 réponses

3IR3 Messages postés 936 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   229
 
Bonjour,

Retirez la batterie et restez juste sur le secteur puis redémarrez votre ordinateur portable.

Une fois redémarré, insérez la batterie puis débranchez la prise secteur, laissez la batterie se décharger presque complètement puis rebranchez le secteur.
Y-a-t-il une amélioration?
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3IR3 Messages postés 936 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   229
 
Bonjour,

Si la batterie prend 50minutes à se décharger alors qu'elle est à 80% elle est clairement HS.

Restez branché sur la prise secteur autant que possible jusqu'à la réouverture du magasin puis demandez qu'ils vous la change.
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