Batterie ne depasse pas 80%

Fermé
Fost - 30 déc. 2020 à 10:07
3IR3 Messages postés 875 Date d'inscription mercredi 27 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2022 - 30 déc. 2020 à 10:34
Bonjour,

J'ai acheté un ordinateur très récemment de la marque MSI. Et je me suis aperçu que la batterie se bloquait à 80%. Mon informaticien est fermé et je ne suis pas très bon en informatique.

Je vous demande donc un éclaircissement.

Merci d'avance,

Cordialement.

2 réponses

3IR3 Messages postés 875 Date d'inscription mercredi 27 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2022 226
30 déc. 2020 à 10:21
Bonjour,

Retirez la batterie et restez juste sur le secteur puis redémarrez votre ordinateur portable.

Une fois redémarré, insérez la batterie puis débranchez la prise secteur, laissez la batterie se décharger presque complètement puis rebranchez le secteur.
Y-a-t-il une amélioration?
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3IR3 Messages postés 875 Date d'inscription mercredi 27 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2022 226
30 déc. 2020 à 10:34
Bonjour,

Si la batterie prend 50minutes à se décharger alors qu'elle est à 80% elle est clairement HS.

Restez branché sur la prise secteur autant que possible jusqu'à la réouverture du magasin puis demandez qu'ils vous la change.
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