Disque SSD non détecté

Résolu
Mikado -  
Mikado76 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

J'espère que vous avez passé de bonnes fêtes !

Si je vous contacte aujourd'hui, c'est que je suis au bord du désespoir !!

Voici mon problème :

J'ai fait l'achat récemment d'un disque SSD pour donner un petit coup de boost à mon PC portable. C'est un SSD Samsung 970 EVO plus de type Nvme M2.
Malheureusement, après avoir clipsé le SSD sur son connecteur et redémarré l'ordinateur, impossible de le trouver. Il ne s'affichait ni dans Windows, ni dans "gestion des périphériques" ni dans "gestion des disques", ni dans le BIOS.

Je m'en remets donc à vous car ça fait déjà trois jours que je parcours les forum mais que je trouve rien.
Le PC portable en question est un ASUS K756UX.

Merci d'avance pour votre aide !
A voir également:

4 réponses

jfmimi Messages postés 13736 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 919
 
Bonjour
votre Pc date de 2015 environ
grande chance que le port M.2 soit a la norme SATA et pas norme NVMe
acheter un SSD M.2 SATA


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3IR3 Messages postés 901 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   228
 
Bonjour,

Le disque M2 a-t-il été rajouté en plus du disque initial ou est-ce qu'il le remplace?
Il est possible qu'il faille activer le port M.2 dans le BIOS/UEFI
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epango Messages postés 37504 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 246
 
C'est évident qu'il a été ajouté, sinon il n'aura pu aller dans Gestion des disques. Comme dit jfmini, c'est vraisemblable que son port M.2 soit SATA, sans interface NVMe (PCIe) .
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour,
Avez-vous suivi les instructions du support d'Asus ?
https://www.asus.com/fr/support/FAQ/1043244#A1
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Mikado
 
Bonjour à tous,

Merci pour toutes vos réponses !

Pour répondre à RoMa_31, je n'ai pas pu suivre ces instructions car mon disque SSD est introuvable.

Pour répondre à 3IR3, comme les autres l'ont indiqué, j'ai ajouté un SSD en plus du disque initial. Quand je vais dans mon BIOS, aucune option ne me propose de boot l'ordi en UEFI.

Pour répondre aux autres, je ne savais pas qu'il existait différentes normes (SATA, NVME, etc) pour les SSD.
Avant d'être sûr d'acheter un nouveau SSD, de type SATA cette fois-ci, est-ce que l'un d'entre vous saurait comment on vérifie la norme du port M2 (SATA ou NVME) de sa machine.

Merci d'avance pour votre aide ;-)
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epango Messages postés 37504 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 246
 
Normalement les caractéristiques, on indique s'il s'agit d'un port M.2 SATA ou NVMe, voire SATA + NVMe. Mais du fait que ton portable est assez ancien, on arrive pas à trouver les informations.
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Mikado76 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > epango Messages postés 37504 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
D'accord, je comprends.

Je vous envoie une image du port M2 de mon pc, peut être que ça vous aidera à déterminer le type de port ?


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jfmimi Messages postés 13736 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 919 > Mikado76 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
non ont peut pas le voir comme ça , les connecteur sont les même
sauf le contrôleur M.2 de la carte mère change
mais c'est a 99% sur que si tu prend SATA ça vas marcher
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Mikado76 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > jfmimi Messages postés 13736 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
D'accord.
Merci à tous pour votre aide précieuse !

Je vais faire l'achat d'un disque SSD SATA dans ce cas.

Je vous tiens au courant.

Bonne soirée à tous ;-)
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