Mise a jour des contact

Résolu
vivideclichy -  
 ondine -
Bonjour,

Depuis 24h j'ai une mise a jour des contacts sur mon galaxy J3 que je ne peux pas arreter. Je n'ai donc plus accès a mes contact. Quelqu'un peut-il me dire ce que je dois faire ? j'ai l'impression qu'elle ne va jamais s'arreter

Merci pour votre aide



Configuration: Windows / Chrome 87.0.4280.88
A voir également:

6 réponses

Réponse 1 / 6
ondine
 
bonjour

aucune incidence tu peux y aller sans crainte puisque tu remettras le meme compte google
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Réponse 2 / 6
ondine
 
bonjour

de rien.bonne journée et si tu peux faire ceci
merci

https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/
2
Réponse 3 / 6
ondine
 
bonjour

cela arrive de temps en temps

donc supprimes ton compte google. redemarres ton appareil et remets ton compte google.
1
Réponse 4 / 6
Vivideclichy
 
Merci Ondine mais je ne sais meme pas comment supprimer mon compte google je suis loin detre une experte ????pouvez vous mindiquer la marche a suivre ? Merci beaucoup et Pensez vous que la mise jour puisse finir par sarreter toute seule ?
1

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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Réponse 5 / 6
ondine
 
il vous suffit de vous rendre dans parametres puis compte d'appuyer sur votre google et de le supprimer .attention de vous souvenir de votre adresse mail et de votre de passe avant de procéder car il y des personnes qui ne s'en souviennent plus.ensuite ton manuel est dispo sur le site de samsung rubrique assistance.

https://www.appareilsmobiles.fr/fr/supprimer-compte-google/samsung-galaxy-j3-2016
1
vivideclichy
 
Merci Ondine . Encore une petite question je n'ose pas faire la manip j'ai peur de perdre des applications comme whatapps par exemple qui continue , heureusement pour moi pour le moment, a fonctionner. La suppression du compte google a-t-elle une incidence sur ces applications installées ?
Merci de votre aide
Bonne journée
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Réponse 6 / 6
Vivideclichy
 
Merci beaucoup pour votre aide et la rapidité de votre reponse et je vous tiens au courant je croise les doigts
1
Vivideclichy
 
Bonjour, juste pour vous dire que la manip etait la bonne j'ai recuperé tous mes contacts et surtout un tel qui fonctionne a nouveau . Un grand merci pour votre aide
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