Coupure connexion internet via neufbox [Résolu]

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Bonjour,
Ma connexion internet a été subitement interrompu. Le voyant de ma box est passée au jaune, puis s'est éteinte complètement. J'ai débranché, puis rebranché, mais aucun résultat. Puis hier matin, malgré la box toujours éteinte, j'ai pu connecter à nouveau. Quelqu'un peut il m'expliquer et me dire s'il y a inconvénient à ce que la box soit toujours inactive. Merci.
Cordialement

4 réponses

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Bonjour,

As-tu contacté le service client du FAI ?
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Salut,
j'ai pu connecter à nouveau.
Te connecter sur quoi ?
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Bonjour,
Merci pour vos réponses. Je n'ai pas encore contacté le FAI, je le ferai lundi, et je vous communiquerai la réponse. En attendant je peux quand même me connecter sur Internet. C'est le principal.
Cordialement
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Bonjour,
Je reviens vers vous pour vous confirmer qu'après appel téléphonique SFR a réactivé ma box à distance. Merci encore à vous pour votre aide.
Cordialement
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Avec plaisir :-)