Imprimante epson stylus DX 4450 n imprime plus

claudinit Messages postés 191 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jeannets Messages postés 28225 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
bjr j ai une imprimante 3 en 1 epson stylus DX 4450 et windows 10 sur mon PC
mon imprimante refuse d imprimer les papiers sortent vierges alors que le scanner de documents fonctionne tres bie J ai ce probleme depuis 2 jours
Merci pour votre aide
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2 réponses

jeannets Messages postés 28225 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 983
 
Bonjour,

Si tu fait une photocopie sans utiliser le PC, uniquement en utilisant les touches de l'imprimante, est-ce que ça marche..??

-- Combien de temps cette imprimante est restée à l'arrêt ou sans cartouche ou avec des vides..??

-- N'as-tu pas changé de PC..?? ou la version windows..??
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Claudinit
 
Si je fais une photocopie sans le Pc ça marche
L imprimante n est pas resté à l arret ou sans cartouches si je scanner un document vers le Pc ça marche
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jeannets Messages postés 28225 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 983
 
D'accord, donc l'imprimante en sois fonctionne, ce doit etre la communication avec le PC qui ne fonctionne pas ou pas bien..
Je crois que cette imprimante ne se connecte qu'en USB... donc c'est une unité du port USB qui n'est pas bonne.

Voici le site Epson ou il y a tout pour cette imprimante .. les pilotes et logiciels ou manuels
https://www.epson.fr/products/printers/inkjet-printers/for-home/epson-stylus-dx4450/Support-et-telechargements

Tu peux essayer en la branchant sur tous les ports USB du PC... USB2 (pas bleu)

Si ça ne va pas, il faut Télécharger les pilotes (pour windows 7) de 2012... car ça n'existe pas pour Windows 10 (J'ignore ta version de windows)... Aller dans le panneau de config Imprimante et désinstaller l'existante.... Débrancher le câble USB...Redémarrer le PC... installer le drivers téléchargé... et brancher le câble USB au moment demandé... Redémarrer le PC...

Normalement, l'imprimante fonctionne.
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