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Chris - 22 déc. 2020 à 14:07
Chris - 24 déc. 2020 à 00:47

Bonjour,
Mon imprimante HP imprime irrégulièrement ou pas du tout.
La couleur noire n'apparaît pas. Le document imprimé sort en couleur bleu.
J'avais mis une cartouche non HP
Je l'ai changée pour mettre une cartouche HP. La première impression était impeccable. Après le même problème !
J'ai fait des nettoyages de buses.
Le feuille test qui ressort montre la couleur noire très irrégulière.
Que dois je faire ?
Merci de votre aide.

Configuration: Android / Chrome 87.0.4280.101

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1 réponse

Réponse 1 / 1

jag72 Messages postés 15510 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2024 2 766
22 déc. 2020 à 14:16

Bonjour,

Ceci est un problème de buse à faire nettoyer.
J'ai eu la mauvaise idée de mettre un jour des compatible et je n'imprime pas souvent.
J'ai cherché à nettoyer moi même, résultat j'en ai acheté une neuve.

Cordialement
jag72

Chris
22 déc. 2020 à 21:26

Merci de votre réponse.
Je dois plutôt faire nettoyer les buses et éviter de faire moi-même ?
Les magasins d'informatique le font ?

jag72 Messages postés 15510 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2024 2 766 > Chris
22 déc. 2020 à 22:07

Allez faire un devis c'est mieux.

Chris > jag72 Messages postés 15510 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2024
24 déc. 2020 à 00:47

Merci de votre aide.
Bonne fête de Noël

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