Chrome hace que mi PC se cuelgue

Resuelto
NitroSandstormer78 Mensajes publicados 30 Estado Miembro -  
MPMP10 Mensajes publicados 47333 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -
Hola,

Desde hace una semana, Google Chrome hace que mi ordenador (portátil Dell G5 / i7 9ª gen / RTX 2070 / 16 GB RAM) se bloquee automáticamente.

Desde la compra en agosto todo estaba funcionando bien, pero hace una semana que tengo este problema: cuando inicio Chrome, el PC se bloquea y me muestra una pantalla azul. La mayoría de las veces he recibido el código de error BAD_POOL_CALLER, pero ayer también tuve Reference by pointer. Solo tengo este problema con Chrome, cuando uso Firefox u otros navegadores, o cuando juego o veo películas, todo está bien.

Así que desinstalé/reinstalé Chrome, hice un escaneo con Adwcleaner, actualicé mi tarjeta gráfica, verifiqué las actualizaciones de Windows y realicé un chequeo de la memoria con el diagnóstico de memoria de Windows (que me dice que no hay errores).

Estoy realmente perdido y me pregunto qué puede estar causando que se bloquee así.
¿Algún consejo? Gracias.

1 respuesta

  1. MPMP10 Mensajes publicados 47333 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   18 957
     
    Hola,
    Chrome hace que mi PC se bloquee

    Después siempre hay problemas con este navegador desde que existe, pero bueno...
    Por mi parte, hace mucho tiempo lo desinstalé y desde entonces no tengo más problemas.

    Por cierto:
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19335-resetbrowser/
    El enemigo es tonto: cree que somos nosotros el enemigo, ¡cuando en realidad es él!
    Pierre Desproges
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    1. madmyke Mensajes publicados 52304 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   12 485
       
      Hummm. Si él fuera tan "malo" sería difícil explicar esto:
      Cifras para 2020
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    2. madmyke Mensajes publicados 52304 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   12 485 > MPMP10 Mensajes publicados 47333 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
       
      El arte de comparar lo que no tiene (estrictamente) nada que ver...
      En fin, así sea.
      Buen fin de semana.
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    3. MPMP10 Mensajes publicados 47333 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   18 957 > madmyke Mensajes publicados 52304 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención  
       
      Por mi parte creo lo que veo y veo esto "Chrome hace que mi PC se bloquee" y "Tengo este problema únicamente con Chrome, cuando uso Firefox u otros navegadores, cuando juego o veo películas, todo está bien."
      Buen fin de semana también.
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    4. NitroSandstormer78 Mensajes publicados 30 Estado Miembro 4
       
      Resetbrowser parece haber solucionado el problema, es extraño de todos modos, ¡pero gracias!
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