Chrome hace que mi PC se cuelgue

Resuelto
Hola,

Desde hace una semana, Google Chrome hace que mi ordenador (portátil Dell G5 / i7 9ª gen / RTX 2070 / 16 GB RAM) se bloquee automáticamente.

Desde la compra en agosto todo estaba funcionando bien, pero hace una semana que tengo este problema: cuando inicio Chrome, el PC se bloquea y me muestra una pantalla azul. La mayoría de las veces he recibido el código de error BAD_POOL_CALLER, pero ayer también tuve Reference by pointer. Solo tengo este problema con Chrome, cuando uso Firefox u otros navegadores, o cuando juego o veo películas, todo está bien.

Así que desinstalé/reinstalé Chrome, hice un escaneo con Adwcleaner, actualicé mi tarjeta gráfica, verifiqué las actualizaciones de Windows y realicé un chequeo de la memoria con el diagnóstico de memoria de Windows (que me dice que no hay errores).

Estoy realmente perdido y me pregunto qué puede estar causando que se bloquee así.
¿Algún consejo? Gracias.

1 respuesta

  1. Hola,
    Chrome hace que mi PC se bloquee

    Después siempre hay problemas con este navegador desde que existe, pero bueno...
    Por mi parte, hace mucho tiempo lo desinstalé y desde entonces no tengo más problemas.

    Por cierto:
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19335-resetbrowser/
    El enemigo es tonto: cree que somos nosotros el enemigo, ¡cuando en realidad es él!
    Pierre Desproges
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    1. Moderador
      Hummm. Si él fuera tan "malo" sería difícil explicar esto:
      Cifras para 2020
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    2. Moderador
      @MPMP10El arte de comparar lo que no tiene (estrictamente) nada que ver...
      En fin, así sea.
      Buen fin de semana.
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    3. @madmykePor mi parte creo lo que veo y veo esto "Chrome hace que mi PC se bloquee" y "Tengo este problema únicamente con Chrome, cuando uso Firefox u otros navegadores, cuando juego o veo películas, todo está bien."
      Buen fin de semana también.
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    4. Resetbrowser parece haber solucionado el problema, es extraño de todos modos, ¡pero gracias!
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