Compte verrouillé

Serkeril -  
 Serkeril -
Bonjour,

Je suis désespère, je n'ai jamais eu de problème en 15 ans et la mon compte a été verouillé suite à une tentative d'hameçonnage à priori.

J'ai beau réinitialiser mon mot de passe et passer leur différent contrôle d'identité, je tombe toujours sur la même conclusion après avoir changer mon mot de passe :

" Cette fonctionnalité est indisponible, veuillez réessayer ultérieurement".

Je sais plus quoi faire surtout que ils sont injoignable. Le pire j'ai refait un compte poir poser une question à la communauté via leur page d'aide qui s'est vu .... Verouille à son tour !!!

Configuration: Android / Chrome 87.0.4280.101

1 réponse

  1. MPMP10 Messages postés 47275 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 935
     
    Bonsoir,
    https://www.commentcamarche.net/faq/18275-que-faire-si-mon-compte-facebook-a-ete-pirate
    https://fr-fr.facebook.com/hacked
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    1. Serkeril
       
      Merci mais ca me renvoi au processus d'identification pour recuperer son compte en changeant de mdp , ce que je fais déjà....
      Il n'y a aucun moyen de joindre Facebook ?
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    2. Radinoz Messages postés 7230 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 165 > Serkeril
       
      Bonjour

      Vous avez lu l'article de ccm (1er lien) ? Y a un formulaire de contact...
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    3. MPMP10 Messages postés 47275 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 935 > Serkeril
       
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    4. Radinoz Messages postés 7230 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 165 > MPMP10 Messages postés 47275 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      ah je pensais pas à celui-là....
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    5. MPMP10 Messages postés 47275 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 935 > Radinoz Messages postés 7230 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
       
       mon compte a été verrouillé suite à une tentative d'hameçonnage


      Le formulaire c'est pour les comptes désactivés par Facebook sur ce topic il s'agit d'une tentative piratage.
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