Problèmes avec SFR

Christian -  
Droopy-76 Messages postés 1233 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je travaille avec Outlook 2007
Il y a deux semaines, SFR a commencé à avoir des problèmes de connexion .
D'abord, impossible de recevoir les courriels, et c'est revenu lundi matin....
Et dès lundi après-midi, plus aucun envoi n'était possible...
Et maintenant, c'est complètement mort... suite à l'intervention d'un "technicien" SFR qui m'a fait refaire une session (son mot) en me faisant refaire mon adresse sur outlook (créer un nouveau compte avec mon adresse).

Quelqu'un sait-il comment corriger cela?
merci d'avance.

Configuration: Windows / Edge 87.0.664.60
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3 réponses

Droopy-76 Messages postés 1233 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   361
 
Bonsoir,
Avez vous essayé de vous connecter avec vos identifiants directement au webmail sfr depuis un navigateur https://www.sfr.fr/cas/login?service=https%3A%2F%2Fwebmail.sfr.fr%2Fwebmail%2Fj_spring_cas_security_check
Si vous pouvez accéder à vos mails de cette manière il y a peut-être un paramétrage d'Outlook à refaire, voir ici https://assistance.sfr.fr/sfrmail-appli/sfrmail/configurer-messagerie-recevoir-email-sfr.html
Cordialement :)
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Christian
 
merci pour votre réponse... Ne me demandez pas pourquoi, ni comment, mais toutes les fonctions se sont remises en marche toutes seules... Est-ce l'effet d'avoir appeler si souvent SFR ???
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Droopy-76 Messages postés 1233 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   361
 
Bonsoir, l'essentiel est que tout refonctionne correctement.
Vous pouvez donc mettre le sujet en résolu en cliquant sur le bouton vert dans votre 1er message.
Cordialement :)
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