Problèmes avec SFR

Bonjour,
Je travaille avec Outlook 2007
Il y a deux semaines, SFR a commencé à avoir des problèmes de connexion .
D'abord, impossible de recevoir les courriels, et c'est revenu lundi matin....
Et dès lundi après-midi, plus aucun envoi n'était possible...
Et maintenant, c'est complètement mort... suite à l'intervention d'un "technicien" SFR qui m'a fait refaire une session (son mot) en me faisant refaire mon adresse sur outlook (créer un nouveau compte avec mon adresse).

Quelqu'un sait-il comment corriger cela?
merci d'avance.

Configuration: Windows / Edge 87.0.664.60

3 réponses

  1. Bonsoir,
    Avez vous essayé de vous connecter avec vos identifiants directement au webmail sfr depuis un navigateur https://www.sfr.fr/cas/login?service=https%3A%2F%2Fwebmail.sfr.fr%2Fwebmail%2Fj_spring_cas_security_check
    Si vous pouvez accéder à vos mails de cette manière il y a peut-être un paramétrage d'Outlook à refaire, voir ici https://assistance.sfr.fr/sfrmail-appli/sfrmail/configurer-messagerie-recevoir-email-sfr.html
    Cordialement :)
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    1. merci pour votre réponse... Ne me demandez pas pourquoi, ni comment, mais toutes les fonctions se sont remises en marche toutes seules... Est-ce l'effet d'avoir appeler si souvent SFR ???
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      1. Bonsoir, l'essentiel est que tout refonctionne correctement.
        Vous pouvez donc mettre le sujet en résolu en cliquant sur le bouton vert dans votre 1er message.
        Cordialement :)
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