Epson XP-247 imposible imprimir

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Arno -  
 Arno -
Hola,

tengo una impresora Epson XP-247 conectada a mi Mac. De un día para otro se niega a imprimir. Cuando inicio la impresión, indica "listo para imprimir" o incluso "imprimiendo", pero no sucede nada. La desinstalé y reinstalé y logré imprimir una página de prueba, pero eso es todo. Se niega sistemáticamente a cualquier otra impresión.
¿Puede alguien ayudarme?
Gracias

Configuración: Macintosh / Chrome 87.0.4280.67

5 respuestas

nadellen Mensajes publicados 11941 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   7 351
 
hola, la impresora no se comunica con el pc
¿por qué? ¡no lo sé! no conozco Mac
¿la impresora está bien conectada por usb? si es wifi, ¿está correctamente asociado?
pero probablemente se deba a un controlador
¿está usted seguro de haber instalado los programas para Mac y no para Windows?
puede parecer obvio, pero hay que verificar.
si ha reinstalado la impresora, ¿ha pensado en desconectar el usb? en Windows hay que hacerlo ( eliminar la impresora del pc -> desconectar usb, -> reinstalar y conectar usb cuando lo pida la instalación
en Mac no lo sé
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