Fallo con mi impresora HP DESKJET 3070A

Resuelto
minnie -  
jmarion3 Mensajes publicados 49489 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   -
Hola,

tengo una impresora HP Deskjet 3070A (la compré hace 3 años), ya no funciona, soy una persona mayor. Alguien vino a reinstalarla, pero estamos atascados, cuando pedimos una impresión nos aparece el panel "utilice los cartuchos de configuración de muestras proporcionados con la impresora", no podemos avanzar más ... ¿qué me aconsejan?
estoy usando cartuchos HP, incluso he puesto algunos nuevos ...

3 respuestas

  1. jmarion3 Mensajes publicados 49489 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 508
     
    Hola ;

    No conozco esta impresora, pero buscando en la web, parece que este problema es conocido por HP y específico de esta impresora (HP 3070A) >> Ver este enlace
    Continuando con las investigaciones, encontré este enlace >> En los 2 enlaces parece haber una solución idéntica a realizar (Ver Nidesko para el primer enlace y Hipito para el segundo enlace) >> Solución a intentar

    --
    Gracias
    por tener la amabilidad de informar si su problema se ha resuelto activando esta función en el espacio previsto para ello
    Cordialmente y A+
    21
    1. minnie
       
      gracias, con un poco de esfuerzo a pesar de mi edad, lo logré. Muchas gracias por compartir sus conocimientos conmigo.
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    2. jmarion3 Mensajes publicados 49489 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 508
       
      Hola Minnie;

      Gracias por responder y encantado de haberte prestado este servicio.
      Saludos.
      0
    3. Mel
       

      Hola, lamento retomar esta discusión que data de... tengo el mismo problema... con una impresora más reciente. He intentado hacer clic en el enlace que publicaste para encontrar una solución, pero solo veo publicaciones recientes que no están relacionadas con mi problema. ¿Tendríais la amabilidad de guiarme? Gracias de antemano. Mélissa

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      1. jmarion3 Mensajes publicados 49489 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 508 > Mel
         

        Hola Mel .....

        Te sugiero que abras una nueva discusión en el Foro de Material / Impresora y expliques exactamente el problema que estás encontrando actualmente.

        Saludos

        ¡Hasta luego!

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