Pas de cle de recuperation
Résolu
Bonjour voilà mon problème pour redémarrer mon pc je dois faire une restauration du système sauf qu il me faut la clé de récupération Bitlocker mais moi j en ai pas je fais comment ? Si quelqu'un peut m'aider, en plus comment contacter Microsoft merci ?
1 réponse
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ModérateurBonjour,
https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/trouver-votre-clé-de-récupération-bitlocker-dans-windows-10-6b71ad27-0b89-ea08-f143-056f5ab347d6
Si aucunes des méthodes présentes sur cette page ne fonctionnent tu ne pourras plus récupérer ta clé, car bitlocker sert à chiffrer et à protéger les données sans la clé rien ne sera possible.
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Modérateur@Luigi6537
donc je dois en conclure que mon ordi est fichu
Rien à voir avec le pc c'est juste le disque dur qui est crypté, tu peux réinstaller Windows https://www.malekal.com/comment-installer-windows-10/ -
@bazfileJ ai un Disques dur externe puis je mettre ça clé de recuperation ? Parce que avant j ai eu une erreur sihost.exe
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Modérateur@Luigi6537Je ne comprends rien à ce que tu dis, je pense que tu ferais mieux d'aller chez un réparateur afin qu'il voit ça et puisse se faire un avis car sans avoir le pc entre les mains difficile de t'en dire plus, car je ne comprends pas vraiment ce que tu souhaites.
Bonne journée. -
@bazfileJ ai eu une erreur sihost.exe soit je f1 et j accède à l environnement mais je ne peux pas soit je fais f8 mais bitlocker me demandent ma clé de récupération mais je n en ai pas soit je fais echap pour accéder aux paramètres de microprogramme UEFI
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