Imprimante Epson : impression impossible

Résolu/Fermé
dommage - Modifié le 11 déc. 2020 à 17:43
 dommage - 11 déc. 2020 à 19:21
Bonjour,
je peux scanner, mais depuis quelques temps je ne peux plus imprimer erreur filter
merci pour la solution


Configuration: Macintosh / Safari 12.1.2
A voir également:

3 réponses

trotte-menu Messages postés 776 Date d'inscription dimanche 8 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2024 283
11 déc. 2020 à 18:31
Bonjour,

Que s'est-il passé entre-temps, une mise à jour par exemple ?

Avez--vous essayé de réinitialiser le système d'impressions puis de réinstaller votre imprimante?
-  > Préférences Système/Imprimante et scanners
- sélectionner votre imprimante
- un clic droit sur votre imprimante fera apparaitre Réinitialiser le système d'impression
- un clic dessus affichera une nouvelle fenêtre demandant une confirmation de la suppression de toutes les imprimantes
- un clic sur Réinitialiser
- dans la précédente fenêtre, un clic sur le signe + et réinstaller l'imprimante comme d'habitude
- test d'impression
1
je viens d'essayer........ impeccable, je vous remercie car depuis 2 jours... je cherche.....; encore merci et bonnes fêtes
0
trotte-menu Messages postés 776 Date d'inscription dimanche 8 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2024 283
11 déc. 2020 à 19:14
Il faut marquer Résolu alors.
Cordialement
1
n'étant pas très calée, je m'excuse je n'ai pas fait attention pour mettre résolu , encore merci .....Cordialement
0
merci, je vais essayer bonne soirée
0