Accès ethernet Ok, mais pas de connexion Internet

Résolu/Fermé
SylvainB_ Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 4 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2020 - 4 déc. 2020 à 13:15
SylvainB_ Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 4 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2020 - 5 déc. 2020 à 09:47
Bonjour,

Sur mon PC de bureau la connexion Wifi ne fonctionne plus alors que sur mon PC portable oui.

J'ai branché un cable ethernet, l'ordinateur est bien connecté à à la box Orange mais la connexion Internet est toujours planté.

Merci de votre aide

4 réponses

Panth33ra Messages postés 21062 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024 Ambassadeur 1 870
4 déc. 2020 à 13:21
Bonjour,
Vérifiez que votre cable Ethernet est bien branché aux 2 extrémités ensuite, relancez votre Box pour la réinitialiser
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SylvainB_ Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 4 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2020
4 déc. 2020 à 14:11
Merci pour la réponse rapide mais le problème n'est pas résolu !
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Utilisateur anonyme
4 déc. 2020 à 14:21
Bonjour.
- Nous faire une copie d'écran de cette zone sur le PC en question, exemple:
https://www.zupimages.net/up/20/49/ylnb.jpg
- Nous faire une copie d'écran du Gestionnaire de périphériques, à Cartes réseau (déroulez: v)
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SylvainB_ Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 4 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2020
5 déc. 2020 à 09:47
Bonjour,
J'ai finalement résolu le problème en utilisant un point de restauration effectuée par le système le matin du plantage.
Merci pour votre aide.
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