Ordinateur qui ne détecte pas mon imprimante brother DCP-153C
Emma2003
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai acheter hier un nouvel Ordinateur Hp. Aujourd'hui j'essai d'imprimer un document mais mon ordinateur ne trouve pas mon imprimante Brother DCP-153C
Le câble USB de l'imprimante fonctionne, et le trou USB de mon ordinateur fonctionne également.
L'imprimante fonctionne parfaitement avec d'autres appareils et en copie.
J'ai essayer de faire une recherche d'imprimante mais rien.
Merci par avance de me contacter si ce problème vous ait déjà arriver ou si vous avez une solution a me transmettre
Bonne journée
J'ai acheter hier un nouvel Ordinateur Hp. Aujourd'hui j'essai d'imprimer un document mais mon ordinateur ne trouve pas mon imprimante Brother DCP-153C
Le câble USB de l'imprimante fonctionne, et le trou USB de mon ordinateur fonctionne également.
L'imprimante fonctionne parfaitement avec d'autres appareils et en copie.
J'ai essayer de faire une recherche d'imprimante mais rien.
Merci par avance de me contacter si ce problème vous ait déjà arriver ou si vous avez une solution a me transmettre
Bonne journée
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47 réponses
Si cela n'aboutit à rien, un informaticien peut-il rétablir l'ancienne version de Windows ?
Non , à part de passer par la réinitialisation .
Si le PC n'est pas vieux et que tu n'as pas dessus de programmes importants (que tu peux réinstaller facilement) , tu peux faire la réinitialisation (à voir si ça installe la même version) ou faire une remise à zéro comme quand tu l'as acheté :
https://www.malekal.com/reinitialiser-windows-10/
En espérant que d'origine , il n'est pas sous 20H2 !!
D'accord, je vais essayer la réinitialisation à zéro pendant que je n'ai pas de fichier
Je vous tiendrai au courant de la réponse que me donnera le service brother normalement dans les 2 jours si vous le souhaiter
Je vous tiendrai au courant de la réponse que me donnera le service brother normalement dans les 2 jours si vous le souhaiter
Bonsoir,
Après la remise à zéro de mon ordi j'ai regarder en appuyant sur la couche Windows r et en tapant winver la version de Windows 10 était la 2004 comme l'autre pc qui fonctionne
Je fait un impression et au branchement de mon imprimante l'imprimante se trouve automatiquement et et l'impression se fait
Le problème est donc résolu pour l'instant
Mais je me demande si lorque que je vais faire la mise a jour ou si sur l'autre ordi il demande de faire cette mise a jour je pourrais encore imprimer (je n'ose pas trop essayer vu tous les ennuis)
Après la remise à zéro de mon ordi j'ai regarder en appuyant sur la couche Windows r et en tapant winver la version de Windows 10 était la 2004 comme l'autre pc qui fonctionne
Je fait un impression et au branchement de mon imprimante l'imprimante se trouve automatiquement et et l'impression se fait
Le problème est donc résolu pour l'instant
Mais je me demande si lorque que je vais faire la mise a jour ou si sur l'autre ordi il demande de faire cette mise a jour je pourrais encore imprimer (je n'ose pas trop essayer vu tous les ennuis)
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Bonjour à tous ....
Pour votre info il y a un eu beug courant juin suite à des mises à jour Windows et cela affectait en générale les imprimantes Brother et Microsoft à éditer un correctif 3 semaines après (pas pressé !) et ce correctif pour la version 2004 était la KB4567523 (Source)
Il suffisait d'installer ce correctif pour relancer l'imprimante....
Il y a de fortes de chances que le PC neuf acheté avec la version 2004 avait ce beug ...et le fait de réinitialiser le PC a automatiquement corrigé ce beug car Microsoft a rectifié le tir ...pour toutes les versions même celles à venir...donc en principe plus de soucis..
Slts
Pour votre info il y a un eu beug courant juin suite à des mises à jour Windows et cela affectait en générale les imprimantes Brother et Microsoft à éditer un correctif 3 semaines après (pas pressé !) et ce correctif pour la version 2004 était la KB4567523 (Source)
Il suffisait d'installer ce correctif pour relancer l'imprimante....
Il y a de fortes de chances que le PC neuf acheté avec la version 2004 avait ce beug ...et le fait de réinitialiser le PC a automatiquement corrigé ce beug car Microsoft a rectifié le tir ...pour toutes les versions même celles à venir...donc en principe plus de soucis..
Slts
Bonjour, merci de votre réponse
Oui, je me souvient de se problème il fallais désactiver une mise a jour, la KB4560960 pour que sa refonctionne.
Le problème est que se serais peut-être la version 20H2 qui poserais problème...
Enfin c'est pas sur non plus
Oui, je me souvient de se problème il fallais désactiver une mise a jour, la KB4560960 pour que sa refonctionne.
Le problème est que se serais peut-être la version 20H2 qui poserais problème...
Enfin c'est pas sur non plus
salut
J'ai acheter hier un nouvel Ordinateur Hp. Aujourd'hui j'essai d'imprimer un document mais mon ordinateur ne trouve pas mon imprimante Brother DCP-153C
Le câble USB de l'imprimante fonctionne, et le trou USB de mon ordinateur fonctionne également.
tu as branché le câble USB sans installer le(s) pilote(s), de ce fait, W10 a installer 1 pilote "générique" pour ton imprimante
pour résoudre ton problème, fait ceci:
tu vas désinstaller l'imprimante avec Revo Uninstaller en mode avancé
débranche l'imprimante du pc (W10)
télécharge Revo Uninstaller sur ton bureau --> clique ici
clique droit sur Revo Uninstaller, et choisi "exécuter en tant qu'administrateur" pour l'installer
le tuto pour t'aider --> clique ici
quand la désintallation sera terminée, reinstalle ton imprimante avec le pilote du site Brother --> clique ici
ATTENTION: l'installation ce fait câble USB débranché, tu le brancheras quand l'installation te le demande
si tu as des questions...
@+
J'ai acheter hier un nouvel Ordinateur Hp. Aujourd'hui j'essai d'imprimer un document mais mon ordinateur ne trouve pas mon imprimante Brother DCP-153C
Le câble USB de l'imprimante fonctionne, et le trou USB de mon ordinateur fonctionne également.
tu as branché le câble USB sans installer le(s) pilote(s), de ce fait, W10 a installer 1 pilote "générique" pour ton imprimante
pour résoudre ton problème, fait ceci:
tu vas désinstaller l'imprimante avec Revo Uninstaller en mode avancé
débranche l'imprimante du pc (W10)
télécharge Revo Uninstaller sur ton bureau --> clique ici
clique droit sur Revo Uninstaller, et choisi "exécuter en tant qu'administrateur" pour l'installer
le tuto pour t'aider --> clique ici
quand la désintallation sera terminée, reinstalle ton imprimante avec le pilote du site Brother --> clique ici
ATTENTION: l'installation ce fait câble USB débranché, tu le brancheras quand l'installation te le demande
si tu as des questions...
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