intel(r) Ethernet Connection (11) i219v incompatible avec z490 ????!!!!!Résolu/Fermé

Question

Bonjour, je n'arrive pas à connecter ma carte reseau i219v, j'ai tout vérifié, désactivé, désinstallé, réinstallé avec les dernières version i219v, vérifié le bios, vérifier le cable ethernet.... et je suis tombé sur cette discussion : 

https://community.intel.com/t5/Ethernet-Products/Intel-R-Ethernet-Connection-11-I219-V-Unable-to-install-intel/td-p/1187251/page/4
Visiblement je ne suis pas le seul......

Je ne peux le faire fonctionner, la fin de l'installation ne se fait pas  et : 

Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10)

{L’opération a échoué}
L’opération demandée n’a pas pu être menée à bien.

config :  carte mère asus tuf gaming z490 wifi (j'ai de la connexion wifi pas de soucis) mais l'intel(r) Ethernet connection (11) i219v ne fonctionne pas, impossible .....si vous avez une solution merci !

jeannets · Answer

Bonjour,

Voilà ou tu peux télécharger la dernière version du PROWinx64.zip   pilote 25.5 de Nov 2020  
https://downloadcenter.intel.com/fr/download/25016/Pilote-de-carte-r-seau-Intel-pour-Windows-10?product=82186

Pour windows 10 64 bits..

Je ne sais pas si ça fait ton affaire..??, mais je n'ai pas mieux.

epango · Answer

Essaie ce pilote. Au besoin, il faudrait indiquer le chemin qui conduit au pilote enregistré.

kaneagle · Answer

Bonjour, 

Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK. 

Va dans cartes réseau
Donne le no. d'identification de matériel de l'Intel(r) Ethernet Connection 
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

epango · Answer

As-tu essayé une mise à jour préalable des pilotes du chipset?

jeannets · Answer

Voici quelques liens de guidages pour tenter de guérir ce mal... qui fait perdre les cheveux.
--- Je pense aussi que tes "Autres périphériques" demandent d'être mis à jour, il pourrait y avoir des interférences..?  J'ai déja vu un USB3 défaillant qui empêchait le LAN gigabit de fonctionner; car tout simplement la partie du chipset utilisée était commune... ça pourrait aussi etre ton cas... Vu  l'acharnement de tout ce que tu as fait, il doit y avoir autre chose en plus..

https://www.malekal.com/code-erreur-10-gestionnaire-peripheriques-windows/

https://www.malekal.com/mise-a-jour-pilotes-intel/

Courage, la technique vaincra la matière.

epango · Answer

PS le lien ne tient pas. Tu choisis Windows 64-bit et tu cherches chipset. Erreur: il y en plusieurs. Tu choisis le dernier

jeannets · Answer

Voila un gars qui a le même problème avec la même carte mère...et il y en a d'autres

https://community.intel.com/t5/Ethernet-Products/Intel-R-Ethernet-Connection-11-I219-V-Unable-to-install-intel/td-p/1187251/page/4

zalman57380 · Answer

Rien ne va, décidément je crois que je vais abandonner.
Mise à jour du bios : fait
Ré installation totale de windows avec formatage du m2 : fait
Mise à jour windows : fait
Installation de toutes les mises à jour pour la carte mère asus tuf gaming z490 plus wifi : fait
J'ai plus d'autre périphérique non mis à jour sauf peut-être deux présents dans les fichiers cachés.



Installation du i219v depuis la dernière version de chez intel et depuis celle de asus : sans succès. Que je passe par le gestionnaire du périphérique ou directement depuis le fichier : rien.

Si j'ai pas de solution je vais devoir acheter une carte ethernet.....contact chez asus effectué, j'attends la réponse.

kaneagle · Answer

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> Intel

Fais clic droit sur le pilote --> b4377c7d-.....cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "b4377c7d-.....\"

Gestionnaire des périphériques
Va dans cartes réseau
Fais clic droit sur le périphérique problématique
Désinstaller 
Coche --> supprimer le périphérique 
Désinstaller

Windows + R
Tape --> control panel et OK
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> l'Intel ethernet.... , si présent
Redémarre le pc.

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote 
Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
Choisir parmi une liste de pilotes... 
Disque fourni 
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> b4377c7d-.....
Sélectionne le fichier --> e1d68x64.inf et OK.
Redémarre.

jeannets · Answer

Cette affaire me parait énorme, car il doit y avoir des millions de clients dans le même cas..??

Ou alors c'est ta carte mère qui a un défaut, une panne...

Ce circuit a quand même quelques années... Tout le monde est bloqué depuis trois ans..??

J'ai aussi lu que l'installation et les fichiers étaient incomplets (oublié) pour ça, dans la config de la carte mère... (je pense qu'il s'agit du DVD qui accompagne la carte mère..?)

kaneagle · Answer

Touche Windows + R
Tape --> winver et OK

C'est quoi la version ? 

Image en exemple:

jeannets · Answer

Non, la RAM n'est pas en prise directe avec le réseau... Et puis ton PC fonctionne bien hors connexion... donc il utilise la RAM sans problème.

Est-ce que tu as quelque chose sur les connecteurs PCIe de la carte mère..??  il pourrait y avoir une incompatibilité... Tu as un SSD m2... lui, il doit faire des incompatibilité avec les ports PCI, je crois qu'il en utilise deux; n'y aurait-t-il pas un truc là dessous..?

Il serait intéressant...(???)  de faire un CDlive Linux, assez simple et de booter le PC là dessus histoire de voir si ce réseau fait la même chose ou pas, sous Linux, sans rien installer sur ton PC... je pense principalement à Puppy linux  BIONIC  
voir ici http://distro.ibiblio.org/puppylinux/puppy-bionic/bionicpup64/bionicpup64-8.0-uefi.iso

Tu peux le graver sur un CD (en ISO )  ou sur une clé USB avec Rufus

jeannets · Answer

Merci pour ton retour d'infos...Tu as fais un choix rationnel ... certainement le moins couteux pour la plus grande certitude des résultats...

Cependant... On ne sais pas le pourquoi de la chose.

Si dans le futur tu trouve un peu de temps.. je serais curieux de savoir si tu as le même problème avec une version Linux du même calibre, comme Ubuntu 20.4.1 qui tourne actuellement. disons que sur une clé USB de 4Go, c'est faisable sans toucher à ton PC.
https://ubuntu.com/download/desktop/thank-you?version=20.04.1&architecture=amd64

Dans tous les cas... Bonne continuation.

Intel(r) Ethernet Connection (11) i219v incompatible avec z490 ????!!!!!

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