Pb ligne adsl
vanille38
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vanille38 Messages postés 54 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Je viens d emménager et j ai souscris chez free pour une ligne adsl. Le technicien est venu faire le raccordement sans pb. J ai reçu ma box mais je suis en défaut "vérifier les branchements xdsl/ftth.
J ai appelé free et depuis 3 jours, pas de retour. Je pense qu il y a un pb au niveau de la prise mural RJ.
A t on une manip de connexion a faire a l intérieur de cette prise ? Je suis censée teletravailler demain ????
Dans l attente de vos réponses,
Valérie
Je viens d emménager et j ai souscris chez free pour une ligne adsl. Le technicien est venu faire le raccordement sans pb. J ai reçu ma box mais je suis en défaut "vérifier les branchements xdsl/ftth.
J ai appelé free et depuis 3 jours, pas de retour. Je pense qu il y a un pb au niveau de la prise mural RJ.
A t on une manip de connexion a faire a l intérieur de cette prise ? Je suis censée teletravailler demain ????
Dans l attente de vos réponses,
Valérie
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6 réponses
Salut,
Commence par brancher ta box sur la prise test du DTI avant tout.
pour voir .
après, on verra comment raccorder tes prises murales.
essaie de trouver le coffret de communication au tableau électrique.
Tu étais là quand le technicien est venu tester la ligne ?
Commence par brancher ta box sur la prise test du DTI avant tout.
pour voir .
après, on verra comment raccorder tes prises murales.
essaie de trouver le coffret de communication au tableau électrique.
Tu étais là quand le technicien est venu tester la ligne ?
Merci pour ton retour
Le test sur la prise DTI me donne toujours le même défaut..
J étais la quand le Tech a fait la manip chez moi, il est allé dehors aussi mais je sais pas où...
Le test sur la prise DTI me donne toujours le même défaut..
J étais la quand le Tech a fait la manip chez moi, il est allé dehors aussi mais je sais pas où...
Je ne sais pas si le tech a fait le verif de la prise test, je lui ai fais malheureusement confiance mais il m avait dit qu internet fonctionnait..
Ci joint photo de mon armoire elec..
Ci joint photo de mon armoire elec..
heu là,
attends,
tu as une arrivée fibre (un PTO) à côté du DTI.
tu ne peux pas avoir la fibre chez Free ?
Tu es sûre que ce n'est pas la fibre que le technicien est venu installer ?
attends,
tu as une arrivée fibre (un PTO) à côté du DTI.
tu ne peux pas avoir la fibre chez Free ?
Tu es sûre que ce n'est pas la fibre que le technicien est venu installer ?
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Je savais pas que j avais la fibre en fait..
Je peux pas la tester du coup la fibre ??
Je peux pas la tester du coup la fibre ??
non, pas comme ça,
il faut voir avec Free, il faut rajouter des matériels pour connecter la révolution.
Il faut voir surtout si tu es éligible chez eux ...
il faut voir avec Free, il faut rajouter des matériels pour connecter la révolution.
Il faut voir surtout si tu es éligible chez eux ...
