Gestionnaire HD Audio Realtek Windows 10 Disparu, comment le réinstaller svp ? [Résolu]
A voir également:
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Re--
Je te remercie pour ta réponse.
Oui, ça tient à rien cette histoire d'audio.
Le niveau avait été vérifié, j'avais suivi les consignes de la capture d'écran (#5).

En tout cas un grand merci à toi Pistouri pour ton soutien, ta patience, et ton excellent suivi pour finalement trouver la solution :)
Excellente fête de fin d'année également !
Bonne fin de journée & bon week-end :)
Salutations.
Je te remercie pour ta réponse.
Oui, ça tient à rien cette histoire d'audio.
Le niveau avait été vérifié, j'avais suivi les consignes de la capture d'écran (#5).

En tout cas un grand merci à toi Pistouri pour ton soutien, ta patience, et ton excellent suivi pour finalement trouver la solution :)
Excellente fête de fin d'année également !
Bonne fin de journée & bon week-end :)
Salutations.
pistouri
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Sympa le petit Merci (montage photo) :-))
Et ton élocution irréprochable.
Bonne continuation.
Et ton élocution irréprochable.
Bonne continuation.
pistouri
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Bonjour,
Essaie ce pilote Realtek Audio 6
Ou
Pilote Connexant Audio 8
Enregistre 7 Zip 64bits
Clique droit sur l'archive ►Extraire vers Audio_LEGACY_Realtek_Win10_64_V6088581_driver_only.zip.zip
Ouvre le dossier jaune
Lance le setup

Le PC redémarre.
Vérifie si tu as le gestionnaire de son ( dans les icônes cachées de la barre des tâches ou sur la barre des tâches) en connectant un casque Audio,il se lancera automatiquement.
Dans le gestionnaire des périphériques►Contrôleurs audio,vidéo et jeu
Tu verras ►Realtek Hight Definition Audio

Et il serait souhaitable ==►Installer la mise à jour 20h2 d'Octobre 2020
A+
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Clique droit sur l'archive ►Extraire vers Audio_LEGACY_Realtek_Win10_64_V6088581_driver_only.zip.zip
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Vérifie si tu as le gestionnaire de son ( dans les icônes cachées de la barre des tâches ou sur la barre des tâches) en connectant un casque Audio,il se lancera automatiquement.
Dans le gestionnaire des périphériques►Contrôleurs audio,vidéo et jeu
Tu verras ►Realtek Hight Definition Audio

Et il serait souhaitable ==►Installer la mise à jour 20h2 d'Octobre 2020
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Bonjour Pistouri,
Je te remercie pour ta réponse.
Je vais essayer tout ça maintenant.
Et je te tiens au courant de la démarche.
Cordialement.
Je te remercie pour ta réponse.
Je vais essayer tout ça maintenant.
Et je te tiens au courant de la démarche.
Cordialement.
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Bonjour Pistouri,
Après avoir suivi les étapes précédemment indiqué.

Bonne nouvelle, le Gestionnaire audio hd Realtek fonctionne de nouveau.
Toutefois, le son est identique, c'est à dire que le volume des voix est très faible.
Faudrai-t'il faire une autre manipulation s'il te plaît ?
Merci par avance de ta réponse.
Bien cordialement.
Après avoir suivi les étapes précédemment indiqué.
Bonne nouvelle, le Gestionnaire audio hd Realtek fonctionne de nouveau.
Toutefois, le son est identique, c'est à dire que le volume des voix est très faible.
Faudrai-t'il faire une autre manipulation s'il te plaît ?
Merci par avance de ta réponse.
Bien cordialement.
pistouri
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Bonjour,
Content pour la version 20h2
Vérifications
Paramètres►Système►Son
-Jauge du volume principal.
-Dépanner.

Clique droit sur l'icône Son sur la barre des tâches puis la ligne Son.
Onglets Lecture
Définir par défaut les Haut-parleurs Realteck High Definition Audio

Puis double clique sur Haut-parleurs Realteck High Definition Audio.
Onglet Niveau
Vérifies si pas de croix rouge

Onglet Améliorations
Décoche la case ►Désactiver tous les effets sonores
Paramètres►Aucuns
Clique sur l'icône du gestionnaire du gestionnaire Audio Realteck sur la barre des tâches.(dans les icône cachés)
Branche ton casque ou écouteurs.
Regarde dans les options.
Exemple pistouri :

Essaies cette procédure si le probléme persiste:
Définis manuellement le casque comme périphérique par défaut.
Ou
Clique droit sur l'icône de volume dans la barre de tâches►Ouvrir les paramètres de son
Dans la section Sortie, sélectionne Casque pour Choisir ton périphérique de sortie.

Ou encore
Clique droit sur l'icône de volume dans la barre de tâches►Son spatial►Windows Sonic pour casque
A+
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Vérifications
Paramètres►Système►Son
-Jauge du volume principal.
-Dépanner.

Clique droit sur l'icône Son sur la barre des tâches puis la ligne Son.
Onglets Lecture
Définir par défaut les Haut-parleurs Realteck High Definition Audio

Puis double clique sur Haut-parleurs Realteck High Definition Audio.
Onglet Niveau
Vérifies si pas de croix rouge

Onglet Améliorations
Décoche la case ►Désactiver tous les effets sonores
Paramètres►Aucuns

Clique sur l'icône du gestionnaire du gestionnaire Audio Realteck sur la barre des tâches.(dans les icône cachés)
Branche ton casque ou écouteurs.
Regarde dans les options.
Exemple pistouri :

Essaies cette procédure si le probléme persiste:
Définis manuellement le casque comme périphérique par défaut.
Ou
Clique droit sur l'icône de volume dans la barre de tâches►Ouvrir les paramètres de son
Dans la section Sortie, sélectionne Casque pour Choisir ton périphérique de sortie.

Ou encore
Clique droit sur l'icône de volume dans la barre de tâches►Son spatial►Windows Sonic pour casque
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Bonjour Pistouri,
Je te remercie pour ta réponse.
J'ai suivi tes explications, malheureusement, le son reste inchangé.
Ceci dit, dans mon Gestionnaire de Périphériques il manque les pilotes ci-dessous.
Ayant obtenu le Gestionnaire audio hd Realtek, je n'avais pas vérifié le Gestionnaire de Périphériques.
Dans le Gestionnaire de Périphériques je n'ai donc pas ces 2 pilotes manquant :
--Nvidia High Definition Audio
--RealTek High Definition Audio

J'ai relancé le setup de RealTek Audio 6, pensant que le pilote s'installerais mais ce n'est pas le cas.
Je vais rééssayer la procédure et me focaliser sur les 2 pilotes manquant, pour les installer dans le Gestionnaire de Périphériques.
Je te remercie par avance de ton soutien.
Bien cordialement.
Je te remercie pour ta réponse.
J'ai suivi tes explications, malheureusement, le son reste inchangé.
Ceci dit, dans mon Gestionnaire de Périphériques il manque les pilotes ci-dessous.
Ayant obtenu le Gestionnaire audio hd Realtek, je n'avais pas vérifié le Gestionnaire de Périphériques.
Dans le Gestionnaire de Périphériques je n'ai donc pas ces 2 pilotes manquant :
--Nvidia High Definition Audio
--RealTek High Definition Audio
J'ai relancé le setup de RealTek Audio 6, pensant que le pilote s'installerais mais ce n'est pas le cas.
Je vais rééssayer la procédure et me focaliser sur les 2 pilotes manquant, pour les installer dans le Gestionnaire de Périphériques.
Je te remercie par avance de ton soutien.
Bien cordialement.
pistouri
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Bonjour,
Fais une détection de pilote.
Télécharge -► Mes_Drivers
Coche ► Afficher uniquement les drivers plus récents que ceux installés
Coche ► Afficher uniquement les drivers certifiés WHQL
Décoche ► Afficher aussi les drivers bêta
Clique sur ►Valider
Regarde si tu as un pilote à mettre à jour.(Audio +Carte graphique)
Regarde la surbrillance de couleur verte , cela indiquera une nouvelle version.
Si tu as en un , télécharge le et installe le.
il désinstallera ton ancienne version du pilote pour installer le nouveau.
Pour le pilote audio essai ► Connexant Audio 8
Ou
Realtek High Definition Audio 6.0.1.8454
Source
Donne la marque de ton PC Asus
Dans la zone de recherche sur la barre des tâche tape ►info
Clique sur ►informations systéme
Dans Résumé systéme la ligne ►Modèle
Ou dans Mes drivers la ligne ► Carte mère
Info:
Si ton pilote est audio Conexant ou Synaptics il y à des probléme avec la version 20h2.
Source
Regarde si tu vois un pilote audio Realteck:
Va dans Paramètres ► Mise à jour et sécurité
Clique sur la ligne ►Afficher les mises à jour facultatives
Clique sur ► Mises à jour du pilote
Dans la liste proposée cherche Réalteck.
Si tu le vois clique sur -► Télécharger et installer

A+
Fais une détection de pilote.
Télécharge -► Mes_Drivers
Coche ► Afficher uniquement les drivers plus récents que ceux installés
Coche ► Afficher uniquement les drivers certifiés WHQL
Décoche ► Afficher aussi les drivers bêta
Clique sur ►Valider
Regarde si tu as un pilote à mettre à jour.(Audio +Carte graphique)
Regarde la surbrillance de couleur verte , cela indiquera une nouvelle version.
Si tu as en un , télécharge le et installe le.
il désinstallera ton ancienne version du pilote pour installer le nouveau.
Pour le pilote audio essai ► Connexant Audio 8
Ou
Realtek High Definition Audio 6.0.1.8454
Source
Donne la marque de ton PC Asus
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Clique sur ►informations systéme
Dans Résumé systéme la ligne ►Modèle
Ou dans Mes drivers la ligne ► Carte mère
Info:
Si ton pilote est audio Conexant ou Synaptics il y à des probléme avec la version 20h2.
Erreurs affectant certains dispositifs avec des pilotes audio Conexant ou Synaptics
Si vous avez un dispositif d’ordinateur avec des pilotes audio Conexant ou Synaptics, alors il y a une forte chance que Windows 10, version 20H2, causera quelques problèmes qui peuvent devenir trop ennuyeux pour vivre avec.
D’après ce que nous savons, les gens peuvent avoir une erreur d’arrêt qui affiche un écran bleu. Cela est principalement dû à l’incompatibilité. Si vous naviguez vers les contrôleurs Son, Vidéo et Jeu dans Gestionnaire de périphériques, vous devriez voir le pilote affecté nommé Conexant HDAudio Driver.
Quant à la version pilote, elle devrait être du type 8.65.47.53, 8.65.56.51 ou 8.66.0.0 au 8.66.89.00 pour chdrt64.sys ou chdrt32.sys.
En ce moment, Microsoft et Synaptics travaillent sur un correctif, qui sera disponible dans la prochaine version.
Microsoft recommande de ne pas mettre à jour votre ordinateur Windows 10 tant que le problème n’a pas été corrigé.
Erreurs affectant certains périphériques avec les pilotes audio Conexant ISST
Certains utilisateurs peuvent avoir un système informatique Windows 10 avec des pilotes audio Conexant ISST. Si tel est le cas, préparez-vous à d’éventuels problèmes lors de l’installation de la version 20H2.
Le nom du pilote est Conexant ISST Audio ou Conexant HDAudio Driver et peut être situé sous Contrôleurs audio, vidéo et de jeu dans Gestionnaire de périphériques.
Selon ce que nous comprenons, le nom de fichier est uci64a96.dll via uci64a231.dll, et la version se trouve à 7.231.3.0.
La meilleure option pour le moment est de contacter le fournisseur de pilotes, demander une mise à jour, et être sûr de ne pas mettre à jour votre système vers Windows 10, version 20H2 jusqu’à ce que le problème est corrigé.
Source
Regarde si tu vois un pilote audio Realteck:
Va dans Paramètres ► Mise à jour et sécurité
Clique sur la ligne ►Afficher les mises à jour facultatives
Clique sur ► Mises à jour du pilote
Dans la liste proposée cherche Réalteck.
Si tu le vois clique sur -► Télécharger et installer

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Bonjour Pistouri,
Je te remercie pour ta réponse.
J'ai suivi la procédure:
En premier lieu, voici le résumé de ma configuration:


Par la suite en suivant ta réponse:
1 Faire une détection de pilote en téléchargeant mes drivers.
Donc certains éléments ont été cochés puis décochés et validés.
Au lancement de "Mes Drivers" ça ne fonctionnait pas du tout.
Il fallait simplement, déconnecté l'anti-virus.
Plusieurs pilotes ont été téléchargés, au nombre de 3. Comme indiqué sur la capture ci-dessous. Les plus récents ont été téléchargés par catégorie (soit 1 pilote par périphérique).
Realtek High Definition Audio 6.0.1.8454 a été installé.

Puis ayant affiché les mises à jour facultatives, le pilote audio Realtek n'est pas présent. C'est Qualcomm Atheros Communications qui s'affiche.

Tu m'avais passé l'info sur le pilote Conexant ou Synaptics. Il se pourrait peut être que le soucis vienne du pilote synaptics, car je dispose de pilote synaptics (ci-dessous la capture).
"Si ton pilote est audio Conexant ou Synaptics il y à des probléme avec la version 20h2."
Après plusieurs modifications, l'ajout de cette capture ne passe pas, ni dans le prochain message.
.
Du coup c'est:
Synaptics SMBus Driver
Identifiant matériel : PCI\VEN_8086&DEV_8C22&SUBSYS_17BD1043&REV_05
Drivers installés
Fichier INF : oem44.inf | Marque : Synaptics | Classe : System | Version : 19.5.10.20 | Date : 04/07/2018
Je te remercie par avance pour tes lumières !
Cordialement.
Ps: Chaque pilote a été téléchargé et positionné à la racine de leur dossier respectif.
Je te remercie pour ta réponse.
J'ai suivi la procédure:
En premier lieu, voici le résumé de ma configuration:
Par la suite en suivant ta réponse:
1 Faire une détection de pilote en téléchargeant mes drivers.
Donc certains éléments ont été cochés puis décochés et validés.
Au lancement de "Mes Drivers" ça ne fonctionnait pas du tout.
Il fallait simplement, déconnecté l'anti-virus.
Plusieurs pilotes ont été téléchargés, au nombre de 3. Comme indiqué sur la capture ci-dessous. Les plus récents ont été téléchargés par catégorie (soit 1 pilote par périphérique).
Realtek High Definition Audio 6.0.1.8454 a été installé.
Puis ayant affiché les mises à jour facultatives, le pilote audio Realtek n'est pas présent. C'est Qualcomm Atheros Communications qui s'affiche.
Tu m'avais passé l'info sur le pilote Conexant ou Synaptics. Il se pourrait peut être que le soucis vienne du pilote synaptics, car je dispose de pilote synaptics (ci-dessous la capture).
"Si ton pilote est audio Conexant ou Synaptics il y à des probléme avec la version 20h2."
Après plusieurs modifications, l'ajout de cette capture ne passe pas, ni dans le prochain message.
.
Du coup c'est:
Synaptics SMBus Driver
Identifiant matériel : PCI\VEN_8086&DEV_8C22&SUBSYS_17BD1043&REV_05
Drivers installés
Fichier INF : oem44.inf | Marque : Synaptics | Classe : System | Version : 19.5.10.20 | Date : 04/07/2018
Je te remercie par avance pour tes lumières !
Cordialement.
Ps: Chaque pilote a été téléchargé et positionné à la racine de leur dossier respectif.
pistouri
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Bonjour,
C 'est bien ton pilote audio pour Asus N751JX qui est déjà installé car ''Mes drivers'' n'a pas trouver de pilotes plus récents.

Pour les autres pilotes détectés par ''Mes Drivers''
Carte graphique
-Intel HD Iris
-Nvidia
Carte réseau internet
-Realtek fast gigabit (sans doute le Qualcomm Atheros Communications)
Mais je pense que tu sers du Wifi sur ton portable.
Touchpad
Synaptics SMBus Driver
C'est le pad de ton ordinateur portable.
Pour Qualcomm Atheros Communications dans les mises à jour facultatives c'est ton pilote carte réseau internet à installer uniquement si internet ne marche pas avec le câble c'est une roue de secours pour revenir sur un pilote précédent,mais comme tu utilise le Wifi on passe.
As tu installé ces 3 pilotes ?
-Intel HD Iris
-Nvidia
-Realteck fast gigabit
Installe si tu ne l'as pas fais le pilote Nvidia et iris de tes cartes graphique (la Intel est intégrée)
Nvidia peut suffire.
Donc nous sommes au même point.
Regarde de nouveau si tes haut-parleurs sont par défaut.

Gestionnaire de périphériques
Ouvre le va dans Affichage -►Affichés les périphériques cachés
Va dans Action ► Rechercher les modifications sur le matériel
Développe ►Contrôleurs audio,vidéo et jeu
Regarde si tu vois -►Realtek Hight Definition Audio

A+
Realtek High Definition Audio 6.0.1.8454 a été installé.
C 'est bien ton pilote audio pour Asus N751JX qui est déjà installé car ''Mes drivers'' n'a pas trouver de pilotes plus récents.

Pour les autres pilotes détectés par ''Mes Drivers''
Carte graphique
-Intel HD Iris
-Nvidia
Carte réseau internet
-Realtek fast gigabit (sans doute le Qualcomm Atheros Communications)
Mais je pense que tu sers du Wifi sur ton portable.
Touchpad
Synaptics SMBus Driver
C'est le pad de ton ordinateur portable.
Pour Qualcomm Atheros Communications dans les mises à jour facultatives c'est ton pilote carte réseau internet à installer uniquement si internet ne marche pas avec le câble c'est une roue de secours pour revenir sur un pilote précédent,mais comme tu utilise le Wifi on passe.
Ps: Chaque pilote a été téléchargé et positionné à la racine de leur dossier respectif.
As tu installé ces 3 pilotes ?
-Intel HD Iris
-Nvidia
-Realteck fast gigabit
Installe si tu ne l'as pas fais le pilote Nvidia et iris de tes cartes graphique (la Intel est intégrée)
Nvidia peut suffire.
Donc nous sommes au même point.
Le casque (Sennheiser HD 380 Pro) est tiqué en vert dans l'onglet lecture, tandis que les hauts-parleurs sont grisés.
Regarde de nouveau si tes haut-parleurs sont par défaut.

Gestionnaire de périphériques
Ouvre le va dans Affichage -►Affichés les périphériques cachés
Va dans Action ► Rechercher les modifications sur le matériel
Développe ►Contrôleurs audio,vidéo et jeu
Regarde si tu vois -►Realtek Hight Definition Audio

A+
pistouri
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Désinstalle le pilote Pilote Realtek High Definition Audio pour Vista/7/8/10 (64 bits)►►R2.82
Depuis le gestionnaire de périphérique.
Installe Realtek Audio
C 'est celui pour Asus.
Si il fonctionne pas installe Realtek Audio 6
Branche ensuite ton casque et test.
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Depuis le gestionnaire de périphérique.
Installe Realtek Audio
C 'est celui pour Asus.
Si il fonctionne pas installe Realtek Audio 6
Branche ensuite ton casque et test.
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Bonjour Pistouri,
Je te remercie pour ton retour.
Effectivement, c'est le pilote RealTek High Definition Audio qui est installé.
J'avais téléchargé Realtek Audio 6.0.1.8454 mais à priori le système
à conservé le pilote existant. Ou alors, j'ai mal installé le pilote.
Les pilotes qui ont été installés sont:
-RealTek fast gigabit
-Realtek Audio 6 (le fichier a été exécuté via le setup)
-Nvidia
-Intel HD Iris
Les hauts parleurs se présente comme périphérique par défaut.
Dans le Gestionnaire de périphériques, la procédure a été suivi.
Le pilote Realtek High Definition Audio a été désinstallé.
Voici là une procédure que j'essaie depuis hier soir, en sachant que,
J'ai désinstallé le pilote Realtek High Definition Audio mais le pilote ne se désinstallait
pas.
Donc, j'ai coché la case disant de supprimer le pilote RealTek High Definition Audio.
Puis je redémarre l'ordinateur,
-ouvre le gestionnaire de périphériques,
-affichage==> afficher les périphériques cachés==>le pilote n'est plus présent.
Mais, vue que le pilote n'était plus présent.
Je ne parvenais pas à ajouter, un pilote,
sans un pilote existant qui me permettrait à l'aide du click droit de le modifier
et par conséquent de pouvoir trouver un nouveau pilote dans les fichiers, notamment un pilote téléchargé dans ce cas de figure.
Ce qui revient à dire que je n'avais plus de son du tout !!
Car, le pilote Realtek High Definition Audio a été supprimé.
Du coup, j'ai essayé de réinstaller le pilote qui a été supprimé, en forçant Windows
a ajouter les pilotes par défaut. Donc click droit en bas à droite, dans la barre des tâches sur l'icone du son (petit haut parleur) résoudre les problèmes de son. Mise à jour de Windows Update.
Redémarrer l'ordi, de nouveau le pilote a été installé.
Le pilote Realtek High Definition Audio pourrait m'aider à réaliser
un click droit me permettant de permutter avec Realtek Audio ou Realtek Audio 6.
J'ai supprimé les anciens fichiers qui se trouvaient à la racine du dossier Realtek
pour repartir sur de bonnes bases.
Realtek Audio 6 a été installé dans un dossier de ce nom.
Il y a 2 dossiers dans le dossier principal Realtek. Il m'est impossible de pouvoir déplacer entièrement le dossier Audio.

Donc, de retour dans le Gestionnaire de périphériques,
click droit sur Realtek High Definition Audio,

-Mettre à jour le pilote==>Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes

-Choisir parmi une liste de pilotes disponible sur mon ordinateur

J'ai décoché la case
-Afficher les matériels compatibles (sinon ce sera le pilote realtek high definition audio qui sera proposé)
Choisir dans la fenêtre de gauche parmi les fabricants proposés, Realtek.
Finalement, le choix se révèle être le modèle proposé si la case reste coché par défaut.
Realtek est sélectionné (le modèle de 2019 a été choisi).

Pour conclure:
Realtek High Definition Audio se trouve toujours dans le Gestionnaire de périphériques.
En utilisant l'application tous les drivers, je constate qu'il est toujours présent.
Il se pourrait que ce soit le sous-dossier Audio dans le dossier principal Realtek qu'il faille supprimer complètement pour "forcer" le Gestionnaire de périphériques à reconnaître/détecter le pilote Realtek Audio 6.0.1.8454.
Je te remercie par avance de ta réponse.
Cordialement.
Je te remercie pour ton retour.
Effectivement, c'est le pilote RealTek High Definition Audio qui est installé.
J'avais téléchargé Realtek Audio 6.0.1.8454 mais à priori le système
à conservé le pilote existant. Ou alors, j'ai mal installé le pilote.
Les pilotes qui ont été installés sont:
-RealTek fast gigabit
-Realtek Audio 6 (le fichier a été exécuté via le setup)
-Nvidia
-Intel HD Iris
Les hauts parleurs se présente comme périphérique par défaut.
Dans le Gestionnaire de périphériques, la procédure a été suivi.
Le pilote Realtek High Definition Audio a été désinstallé.
Voici là une procédure que j'essaie depuis hier soir, en sachant que,
J'ai désinstallé le pilote Realtek High Definition Audio mais le pilote ne se désinstallait
pas.
Donc, j'ai coché la case disant de supprimer le pilote RealTek High Definition Audio.
Puis je redémarre l'ordinateur,
-ouvre le gestionnaire de périphériques,
-affichage==> afficher les périphériques cachés==>le pilote n'est plus présent.
Mais, vue que le pilote n'était plus présent.
Je ne parvenais pas à ajouter, un pilote,
sans un pilote existant qui me permettrait à l'aide du click droit de le modifier
et par conséquent de pouvoir trouver un nouveau pilote dans les fichiers, notamment un pilote téléchargé dans ce cas de figure.
Ce qui revient à dire que je n'avais plus de son du tout !!
Car, le pilote Realtek High Definition Audio a été supprimé.
Du coup, j'ai essayé de réinstaller le pilote qui a été supprimé, en forçant Windows
a ajouter les pilotes par défaut. Donc click droit en bas à droite, dans la barre des tâches sur l'icone du son (petit haut parleur) résoudre les problèmes de son. Mise à jour de Windows Update.
Redémarrer l'ordi, de nouveau le pilote a été installé.
Le pilote Realtek High Definition Audio pourrait m'aider à réaliser
un click droit me permettant de permutter avec Realtek Audio ou Realtek Audio 6.
J'ai supprimé les anciens fichiers qui se trouvaient à la racine du dossier Realtek
pour repartir sur de bonnes bases.
Realtek Audio 6 a été installé dans un dossier de ce nom.
Il y a 2 dossiers dans le dossier principal Realtek. Il m'est impossible de pouvoir déplacer entièrement le dossier Audio.
Donc, de retour dans le Gestionnaire de périphériques,
click droit sur Realtek High Definition Audio,
-Mettre à jour le pilote==>Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
-Choisir parmi une liste de pilotes disponible sur mon ordinateur
J'ai décoché la case
-Afficher les matériels compatibles (sinon ce sera le pilote realtek high definition audio qui sera proposé)
Choisir dans la fenêtre de gauche parmi les fabricants proposés, Realtek.
Finalement, le choix se révèle être le modèle proposé si la case reste coché par défaut.
Realtek est sélectionné (le modèle de 2019 a été choisi).
Pour conclure:
Realtek High Definition Audio se trouve toujours dans le Gestionnaire de périphériques.
En utilisant l'application tous les drivers, je constate qu'il est toujours présent.
Il se pourrait que ce soit le sous-dossier Audio dans le dossier principal Realtek qu'il faille supprimer complètement pour "forcer" le Gestionnaire de périphériques à reconnaître/détecter le pilote Realtek Audio 6.0.1.8454.
Je te remercie par avance de ta réponse.
Cordialement.
pistouri
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Bonjour,
A priori le pilote Realtek Audio est installé il est maintenant visible dans Contrôleurs audio,vidéo et jeu dans le gestionnaire de périphériques,il ne l'était pas avant.
C'est ta capture d'avant:

C 'est ta capture d’après:

Tu peux mettre le pilote Realtek 6 de cette façon.
Sur le Bureau dézippe le pilote Realtek 6
Va dans le gestionnaire de périphériques.
Va dans ►Contrôleurs audio,vidéo et jeu
Clique droit sur ►Realtek Highe Definition Audio
Mettre à jour le pilote
Clique sur ►Parcourir
Sélectionne Ce-PC ►Bureau
Et clique sur ►Audio_LEGACY_Realtek_Win10_64_V6088581_driver_only.zip.zip

Installe le pilote

Pilote installé

Vérifies la version dans le gestionnaire de périphériques► Contrôleurs audio,vidéo et jeu
Clique droit sur ►Realtek Highe Definition Audio
Puis ►Propriété
Onglet ►Pilote
Note la version du pilote.

Branche ton casque et test.
A+
A priori le pilote Realtek Audio est installé il est maintenant visible dans Contrôleurs audio,vidéo et jeu dans le gestionnaire de périphériques,il ne l'était pas avant.
C'est ta capture d'avant:

C 'est ta capture d’après:

Tu peux mettre le pilote Realtek 6 de cette façon.
Sur le Bureau dézippe le pilote Realtek 6
Va dans le gestionnaire de périphériques.
Va dans ►Contrôleurs audio,vidéo et jeu
Clique droit sur ►Realtek Highe Definition Audio
Mettre à jour le pilote
Clique sur ►Parcourir
Sélectionne Ce-PC ►Bureau
Et clique sur ►Audio_LEGACY_Realtek_Win10_64_V6088581_driver_only.zip.zip

Installe le pilote

Pilote installé

Vérifies la version dans le gestionnaire de périphériques► Contrôleurs audio,vidéo et jeu
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Puis ►Propriété
Onglet ►Pilote
Note la version du pilote.

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pistouri
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Le gestionnaire de son s'ouvre il quand tu branche le casque ?
Le mien est dans les icônes cachées sur la barre des tâches et s'ouvre au branchement du casque
Voir les options proposées.
il est installé à ce chemin ►Ce-PC► Disque local C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA
C 'est -►RtkNGUI64

Voir en modifiant l’échantillonnage dans les options des haut parleurs.
24bits par exemple.

Désactive le mode exclusif.
Redémarre le PC
Ou essai de définir le casque comme périphérique par défaut
Exécute de nouveau l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Audio.
A+
Le mien est dans les icônes cachées sur la barre des tâches et s'ouvre au branchement du casque

Voir les options proposées.
il est installé à ce chemin ►Ce-PC► Disque local C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA
C 'est -►RtkNGUI64

Voir en modifiant l’échantillonnage dans les options des haut parleurs.
24bits par exemple.

Désactive le mode exclusif.
Redémarre le PC

Ou essai de définir le casque comme périphérique par défaut
Exécute de nouveau l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Audio.
A+
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Bonjour Pistouri,
Je te remercie pour ta réponse.
Le gestionnaire s'ouvre bien quand je branche le casque.
L'échantillonnage dans les options des hauts parleurs
a été traité. Plusieurs échantillonnages ont été sélectionnés
afin d'observer la meilleur qualité.
Le mode exclusif a été désactivé et le pc a été redémarré.
Le son est très brouillon, ça ne marche pas bien.
J'ai exécuté l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Audio.
Je te remercie par avance de ton retour.
Bien cordialement.
Je te remercie pour ta réponse.
Le gestionnaire s'ouvre bien quand je branche le casque.
L'échantillonnage dans les options des hauts parleurs
a été traité. Plusieurs échantillonnages ont été sélectionnés
afin d'observer la meilleur qualité.
Le mode exclusif a été désactivé et le pc a été redémarré.
Le son est très brouillon, ça ne marche pas bien.
J'ai exécuté l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Audio.
Je te remercie par avance de ton retour.
Bien cordialement.
pistouri
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- 14050
- Date d'inscription
- dimanche 14 juin 2015
- Statut
- Contributeur
- Dernière intervention
- 13 janvier 2021
Bonjour,
Ton casque Sennheiser HD 380 Pro
Voir si une mise à jour est proposée.
Enregistre -► Sennheiser Updater
Source
Lance le (branche ton casque au cas ou).
Coche la case si il y à une mise à jour.

Pour le probléme du son faible.
A essayer:
- Mettre le pc en veille prolonger puis de le relancer.
- Mettre a moitié la prise jack du casque.
- Dans le gestionnaire audio ►paramètres avancés du périphériques► puis cocher►coupe le son à l'arrière lorsque l'on branche un casque à l'avant.
-Et coche ►Faire lire deux flux audios différents et simultanés aux périphériques de sortie avant et arrière

Et augmente le volume.

- Dans le gestionnaire de périphériques►Contrôleurs son, vidéo et jeu
Clique droit sur Realtek Highe Definition Audio ► Désactiver l’appareil
Attends 30 secondes ou une minute puis clique droit ►Activer l’appareil
A+
Ton casque Sennheiser HD 380 Pro
Voir si une mise à jour est proposée.
Enregistre -► Sennheiser Updater
Source
Lance le (branche ton casque au cas ou).
Coche la case si il y à une mise à jour.

Pour le probléme du son faible.
A essayer:
- Mettre le pc en veille prolonger puis de le relancer.
- Mettre a moitié la prise jack du casque.
- Dans le gestionnaire audio ►paramètres avancés du périphériques► puis cocher►coupe le son à l'arrière lorsque l'on branche un casque à l'avant.
-Et coche ►Faire lire deux flux audios différents et simultanés aux périphériques de sortie avant et arrière

Et augmente le volume.

- Dans le gestionnaire de périphériques►Contrôleurs son, vidéo et jeu
Clique droit sur Realtek Highe Definition Audio ► Désactiver l’appareil
Attends 30 secondes ou une minute puis clique droit ►Activer l’appareil
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Bonsoir Pistouri,
Je te remercie pour ton soutien.
Sennheiser Updater a été téléchargé.
Il n'y a pas de mise à jour.

Pour le problème du son faible,
La prise jack du casque mise à moitié, ça fonctionne.
(J'ai omis de te faire part de cette petite astuce que j'utilise)
Le gestionnaire audio comme celui
qui est présenté sur la capture est inexistant de mon ordinateur.
A ma connaissance.
Realtek High Definition Audio a été désactivé pendant 5 minutes.
Puis réactivé, suite au redémarrage de l'ordinateur.
Le son est toujours faible, la modification du taux d'échantillonnage a été
effectuée sans grand succès.
La procédure de désactivation/activation sera reconduite.
En te remerciant.
Cordialement.
Je te remercie pour ton soutien.
Sennheiser Updater a été téléchargé.
Il n'y a pas de mise à jour.
Pour le problème du son faible,
La prise jack du casque mise à moitié, ça fonctionne.
(J'ai omis de te faire part de cette petite astuce que j'utilise)
Le gestionnaire audio comme celui
qui est présenté sur la capture est inexistant de mon ordinateur.
A ma connaissance.
Realtek High Definition Audio a été désactivé pendant 5 minutes.
Puis réactivé, suite au redémarrage de l'ordinateur.
Le son est toujours faible, la modification du taux d'échantillonnage a été
effectuée sans grand succès.
La procédure de désactivation/activation sera reconduite.
En te remerciant.
Cordialement.
pistouri
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La prise jack du casque mise à moitié, ça fonctionne.
(J'ai omis de te faire part de cette petite astuce que j'utilise)
Cette astuce de secours fonctionne.
A] Ce qui voudrait dire que la prise jack verte pourrait être obstruée,passe un coup de bombe à air comprimé si tu as en une.
B] J'ai pensé au câble spiralé à changer.

====► 20 euros
ou
====► Carte son externe
Le son est il bon sans le casque ?
Va sur YouTube par exemple.
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Re-
Oui cette astuce de secours fonctionne.
Mais elle reste précaire ! mais, c'est mieux que rien !
J'ai soufflé au niveau du port de la prise jack,
sans surprise rien ne s'est passé.
Oui, effectivement je dois changer le cable.
Ceci dit j'ai un autre casque un Sony mdr-ex15ap
et le son est similaire, très faible.
Le son doit être poussé au maximum à 100% du volume pour entendre
quelque chose très faiblement.
Sans le casque, le son est bon.
Il se pourrait que la prochaine mise à jour de Windows apporte
une amélioration au niveau sonore.
Merci pour ton soutien.
Bien cordialement.
Oui cette astuce de secours fonctionne.
Mais elle reste précaire ! mais, c'est mieux que rien !
J'ai soufflé au niveau du port de la prise jack,
sans surprise rien ne s'est passé.
Oui, effectivement je dois changer le cable.
Ceci dit j'ai un autre casque un Sony mdr-ex15ap
et le son est similaire, très faible.
Le son doit être poussé au maximum à 100% du volume pour entendre
quelque chose très faiblement.
Sans le casque, le son est bon.
Il se pourrait que la prochaine mise à jour de Windows apporte
une amélioration au niveau sonore.
Merci pour ton soutien.
Bien cordialement.