Arnaque

Bonjour,
Je viens de me rendre compte au bout de 3 mois que les problèmes ne s'arrêtent pas , on me dit que - www.vosmms .com - nest pas fiable car il y aurai un rapport avec sfr qui apparemment ce serait affilié, je contacte sfr mais pas de solutions donc pas normal et mon ordinateur et portable et fixe ne fonctionnent pas correctement donc que doige faire pour nettoyer mon ordinateur et portable et fixe , esque je dois le me rendre chez un informaticien pour régler ce problème et être enfin tranquille où cela va rentrer dans l'ordre comme ça sans rien faire ? Je ne suis pas tranquille car j'ai peur de problèmes si je ne fais rien , pouvez vous me répondre svp car cette histoire me pose des problèmes , merci