HP deskjet 3720 reste inactve
Mad2721
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kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour
Je suis connecté en directe avec mon imprimante deskjet 3720 sur un mac
sous os hight sierra version 10.13.6
Mon imprimante est reconnue mais reste inactve.
Merci de vos réponse
Je suis connecté en directe avec mon imprimante deskjet 3720 sur un mac
sous os hight sierra version 10.13.6
Mon imprimante est reconnue mais reste inactve.
Merci de vos réponse
4 réponses
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Bonjour,
https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-deskjet-3700-all-in-one-printer-series/8954253/model/8954254 -
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Bonjour,
Essaie ceci :
Dans les préférences système, clique sur "Imprimantes".
À gauche de la fenêtre tu vois ton imprimante.
À droite, clique sur le bouton "Ouvrir la liste d'attente d'impression" et en haut à gauche de la fenêtre tu devrais voir un bouton vert sur "Pause". Clique dessus pour faire changer pause en "Reprendre" et ça devrait fonctionner. Ça me fait parfois la même chose et c'est ce que je dois faire pour parvenir à imprimer. -
Bonjour,
Quand l'imprimante de travaille pas, il est normale qu'elle soit notée "inactive" dans les Préférences système. Par contre, il doit y avoir un point vert si elle est prête.
Cdt.
