HP deskjet 3720 reste inactve

Bonjour,
https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-deskjet-3700-all-in-one-printer-series/8954253/model/8954254

J'ai déja fait et télécharger le logiciel

Mon imprimante est reconnu mais reste "inactive"

Bonjour,
Essaie ceci :
Dans les préférences système, clique sur "Imprimantes".
À gauche de la fenêtre tu vois ton imprimante.
À droite, clique sur le bouton "Ouvrir la liste d'attente d'impression" et en haut à gauche de la fenêtre tu devrais voir un bouton vert sur "Pause". Clique dessus pour faire changer pause en "Reprendre" et ça devrait fonctionner. Ça me fait parfois la même chose et c'est ce que je dois faire pour parvenir à imprimer.

Bonjour,

Quand l'imprimante de travaille pas, il est normale qu'elle soit notée "inactive" dans les Préférences système. Par contre, il doit y avoir un point vert si elle est prête.

Cdt.