HP Deskjet 3720 permanece inactiva

Mad2721 -  
kaumune Mensajes publicados 22605 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   -
Hola

Estoy conectado directamente con mi impresora DeskJet 3720 en un Mac
con OS High Sierra versión 10.13.6

Mi impresora es reconocida pero permanece inactiva.

Gracias por sus respuestas.

4 respuestas

  1. Kori
     
    Hola,
    https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/hp-deskjet-3700-all-in-one-printer-series/8954253/model/8954254
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  2. Mad2721
     
    Ya he hecho y descargado el software

    Mi impresora es reconocida pero sigue "inactiva"
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    1. Kori
       
      Desinstalar todo y empezar de nuevo.
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  3. axel_8410 Mensajes publicados 428 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   40
     
    Hola,
    Prueba esto:
    En las preferencias del sistema, haz clic en "Impresoras".
    A la izquierda de la ventana verás tu impresora.
    A la derecha, haz clic en el botón "Abrir la cola de impresión" y en la parte superior izquierda de la ventana deberías ver un botón verde que dice "Pausa". Haz clic en él para cambiar "Pausa" por "Reanudar" y eso debería funcionar. A veces me pasa lo mismo y esto es lo que tengo que hacer para poder imprimir.
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  4. Usuario anónimo
     
    Hola,

    Cuando la impresora no trabaja, es normal que aparezca como "inactiva" en las Preferencias del sistema. Sin embargo, debe haber un punto verde si está lista.

    Saludos.

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    1. kaumune Mensajes publicados 22605 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 159
       
      Hola

      totalmente, de ahí mis preguntas ...
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