Page blanche Imprimante Canon Pixma MP520

Bonjour,
J'étais en train d'imprimer des documents qui sortaient à l'impression tout à fait normalement, puis j'ai eu une page blanche. J'ai changé les cartouches couleur qui étaient vides, nous avons procédé à un nettoyage complet (tout ce qui était préconisé), nous avons réinitialisé l'imprimante et rien n'y fait ! D'après ce qu'on a pu lire, il doit falloir changer la tête d'impression ou la carte électronique... Comment savoir si c'est l'un ou l'autre ? Merci pour votre aide.