Compte bloque Fermé

Question

Bonjour, 


Mon nom c est H************ mon compte a ete cree au nom de N********** mon compte a ete bloque depuis longtemps je vous ai envoye une copie de ma piece d identite mais le compte est toujours bloque voici mon adresse email ***@***
Configuration: iPhone / Safari 13.1.2


Identité supprimée par la modération CCM /!\ le forum est public !

georges97 · Answer

Bonjour,

CCM ne peut pas intervenir techniquement et légalement sur les serveurs et les comptes de Facebook.

Ci-après les procédures prévues en cas de piratage et d'échec de récupération de son compte.


https://www.commentcamarche.net/faq/18275-que-faire-si-mon-compte-facebook-a-ete-pirate
https://www.facebook.com/help/contact/357439354283890

Cordialement

Nedal · Answer

Compte bloqué j ai scanner ma porce d identite et je l ai envoye il y a plus de 2 mois le compte est toujours bloque

georges97 · Answer

je vous ai envoye une copie de ma piece d identite

Vous les avez envoyé à Facebook, pas à CCM.

Il faut utiliser les accès et procédures de  Facebook. Aucune solution sur CCM.