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Compte bloque

Fermé
Nedal - Modifié le 21 nov. 2020 à 06:48
georges97 Messages postés 11842 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 - 21 nov. 2020 à 06:42
Bonjour,


Mon nom c est H************ mon compte a ete cree au nom de N********** mon compte a ete bloque depuis longtemps je vous ai envoye une copie de ma piece d identite mais le compte est toujours bloque voici mon adresse email ***@***
Configuration: iPhone / Safari 13.1.2



Identité supprimée par la modération CCM /!\ le forum est public !
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3 réponses

Réponse 1 / 3
georges97 Messages postés 11842 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 2 251
Modifié le 21 nov. 2020 à 05:54
Bonjour,

CCM ne peut pas intervenir techniquement et légalement sur les serveurs et les comptes de Facebook.

Ci-après les procédures prévues en cas de piratage et d'échec de récupération de son compte.


https://www.commentcamarche.net/faq/18275-que-faire-si-mon-compte-facebook-a-ete-pirate
https://www.facebook.com/help/contact/357439354283890

Cordialement
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Réponse 2 / 3
Nedal
21 nov. 2020 à 06:32
Compte bloqué j ai scanner ma porce d identite et je l ai envoye il y a plus de 2 mois le compte est toujours bloque
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Réponse 3 / 3
georges97 Messages postés 11842 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 2 251
21 nov. 2020 à 06:42
je vous ai envoye une copie de ma piece d identite

Vous les avez envoyé à Facebook, pas à CCM.

Il faut utiliser les accès et procédures de Facebook. Aucune solution sur CCM.
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