Problème d'exportation Pinnacle Studio 20

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 ALEXANDRE -
Bonjour,
Du jour au lendemain je ne peux plus rien exporter avec Pinnacle ...
L'exportation marche jusqu'au bout, mais la vidéo, ou même photo, n'apparait nul part ...
la cpature d'écran ne marche plus non plus dans le logiciel ...
Je suis desesperé ! Si quelqu'un a une idée de comment régler le problème ?


Configuration: Windows / Chrome 86.0.4240.198

7 réponses

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Bonjour vérifiez dans la" configuration' emplacement de stockage et dossier surveillés le chemin de destination de votre projet et de vos "captures" (instantanés chez studio) dans quel dossier il doit aller ensuite la première précaution c'est de ne pas désinstaller votre logiciel faites une" restauration système à une date antérieure" c'est sans risque et souvent salutaire
seul les projets peuvent être impactés
en suite je vous conseille d'aller sur l'aide en ligne envoyez un ticket avec vos explications vous aurez une réponse avec la marche à suivre pas à pas pour rétablir votre logiciel
https://www.corel.com/fr/support/

" les Anes changent d'avis pas les imbéciles"
pensez à mettre" résolu"à votre message si c'est le cas
Merci pour votre aide ! Cela a fonctionné !
Un autre problème semble cependant persister ! la prise d'une capture d'ecran dans Pinnacle ( instantané )
J'ai beau modifier le chemin d'accès, la capture ne veut apparement plus s'effectuer quand je lci sur l'appareil photo ...
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Bonjour sur le principe si le chemin est bien enregistré vous devez retrouver vos images dans l'album en principe....

Ca ne fonctionne pourtant pas ...
Je ne comprend pas comment faire
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regardez dans votre arborescence à gauche


C'est fait a l"instant !
Rien n'apparait dedans après une capture ... Cela ne veux juste plus fonctionner apparement ...
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26 novembre 2020
3 511 > ALEXANDRE
retrouvez- vous dans cette image tout le chemin de votre dossier instantanés sauf les titres des fichiers?
Oui ! Il y a cependant les instantanés précédents antérieur au soucis récent de la capture d'écran
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26 novembre 2020
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vous avez en agrandissant le cliché ,le rappel du' chemin" au dessus des vignettes sur la ligne du titre du dossier(patates) vérifiez si c'est le bon

" les Anes changent d'avis pas les imbéciles"
pensez à mettre" résolu"à votre message si c'est le cas
Oui c'est dans Utilisateurs - Document - pinaccle - instantanés chez moi mais rien ne s'enregistre dedans
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26 novembre 2020
3 511 > Alexandre
bonjour je n'ai plus d'idées vu d'ici envoyez un ticket à corel et posez la question ils vous répondront
https://www.corel.com/fr/support/
D'accord je vous remercie pour votre aide !