Problème pour allumer mon ordinateur

titia -  
Edawards_0352 Messages postés 220 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour j'ai un ordinateur hp windows 7.je n'arrive plus à l'allumer ecran noir notant windows pour le redémarrer et ca fonctionne pas il me disent qu'une anomalie a été détecté
Merci de votre aide

1 réponse

  1. Edawards_0352 Messages postés 220 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
     
    Bonjour,
    P.C. allumé, appuyez sur le bouton M/Arrêt un moment jusqu'à ce qu'il s'éteigne.

    Débrancher tout port USB branché dessus, souris y compris.

    Débrancher la prise d'alimentation, puis attendre et retirer la batterie aussi.

    Attendre 5 minutes.

    Le retourner et voir si l'endroit du ventilateur n'a pas de poussière.

    Souffler dessus plusieurs fois.

    Le mettre à l'endroit, brancher la prise d'alimentation si possible sur une prise seule et pas une multiprise et appuyer sur le boute Power à nouveau.

    Le laisser bien s'allumer et bien charger les programmes.
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