Conectado, sin acceso a internet

Deberías tener un navegador en tu televisión, como Chrome por ejemplo... Dado que estás conectado a la wifi, deberías poder acceder a la página de tu BBOX... Es interno de tu casa, no necesitas conectarte a internet, debería funcionar...

Quizás deberías hacer la conexión por cable RJ45 y no por wifi... al menos mientras diagnosticas.

Sí, en mi opinión, el proveedor te debe un mínimo de asistencia... Tal vez tengan una línea de ayuda..

Lo habría intentado... Quizás el foro de Bouygues era más apropiado... debe haber más BBox.

OK, pero no has entendido todo, o yo no lo expliqué bien...

Si tu IP es 192.168.1.128, tienes que dejarla así... esta dirección debe ser asignada por la BBox
Luego, la puerta de enlace o Gateway, debes poner 192.168.1.254
Después, es ... "Longitud del prefijo de red... debes poner 24
Luego DNS1: 8.8.8.8
y finalmente DNS2: 8.8.4.4

Guardar... ok

Efectivamente, Bouygues no es como los demás, su gateway es 192.168.1.254 mientras que la mayoría es 192.168.1.1... Bueno, no pasa nada, el error está corregido...

Espero que funcione..

Estoy en las nubes... Pero bueno, es instructivo, incluso sin entender

Buena continuación

Está bien, ahora entiendo mejor...

Pero todas estas sutilezas del sistema operativo me dejan pasmado, puedo imaginar a la "abuela" frente a su televisor con un problema así... porque es realmente bloqueante.

Estimo que entre la hora emitida en las transmisiones terrestres y la de internet, no debe haber una gran diferencia... y debería arreglarse para estar a la hora... Para mí, es un defecto de estudio...

Pero bueno... ahora es así... se vende rápido, con un producto que no está realmente terminado y es el usuario final quien paga el precio de la puesta a punto... justo antes de lanzar un nuevo modelo...! El reciclaje de este material cuesta más que producir nuevo... nuevo.

Hola,

Voy a intentar ayudarte un poco...

El problema de estos televisores es que cada fabricante tiene su propio diseño para los menús y no hay manera de orientarse... No es como con los coches... O Windows.

Sin embargo, se puede hacer una analogía con los smartphones que usan Android...

Entonces, vas a "Ajustes"... Supongo que estás en == Red ==> Wifi... == Eliges uno ==> Conectar... deberías ver tu dirección IP tipo 192.168.xx.yy y tu dirección MAC tipo 3c-cf-5b--xxxx y más abajo "Configuración IP", clic allí == Protocolo DHCP o Estático... elige Estático OK

Tu dirección IP se muestra, tipo 192.168.x.Y La dejas pero este número puede ser diferente, OK. Luego pasas a la puerta de enlace, que es 192.168.x.1, reemplazas "x" por el número que se mostró primero. == Siguiente ... 24, pones 24...
Siguiente DNS1: pones 8.8.8.8, siguiente DNS2: pones 8.8.4.4 ===> Siguiente o OK, ya está
Tal vez necesites guardar o registrar en el tuyo..??

Dicho esto... hay muchos otros factores que entran en juego... Incluyendo tu proveedor de acceso... Tu router, la marca y el modelo... Tu suscripción... y lo que deseas ver...

Después de eso, tal vez debas desconectar la toma de corriente de la TV... 5 minutos y luego volver a enchufarla... y reiniciar el sistema...

Ahí lo tienes, es un punto de partida... si regresas, proporciona el número de IP que aparece y tu proveedor de servicios de Internet.

¿Te conectas bien a la BBox y no a un smartphone compartido..?

-- Deberías poder conectarte a la página de inicio de tu BBox abriendo tu navegador WEB en tu TV y escribiendo 192.168.1.254 en la barra de direcciones del navegador... comprueba si puedes acceder a tu BBox..?? Si no es así, es que tu puerta de enlace no está en 254

-- En una PC, abre una ventana de DOS haciendo

tecla de Windows + R

se abrirá la ventana negra..
en esta ventana escribe o copia:

cmd /k ipconfig /all > archivo.txt & notepad.exe archivo.txt

copia el texto y pégamelo aquí. No hay riesgo.

-- Otra cosa... Creo que tu BBox tiene dos frecuencias wifi, 2.4gHz y 5gHz, no sé cuál capta tu TV. Pero... podrías cambiar... por si acaso...
la manipulación es: tecla verde del control remoto de la TV y luego ve a Configuraciones y luego a Wifi... Digamos que el 2.4 se utiliza por defecto y es el que llega más lejos..

Eso es todo..

Hola,

Para tu información, era necesario volver a sincronizar la cuenta de Gmail, ahora funciona :)

Buena continuación.

OK, gracias por la información; ¿cómo supiste que era eso..? .. Debo admitir que me deja un poco con ganas... No veo la relación... En mi opinión, hay muchos que no deberían tener televisión..

2 personas de mi entorno tenían el mismo problema, verifica la fecha de tu dispositivo, si no está correcta, cámbiala, eso puede solucionar el problema.

No entiendo la relación entre la hora y nuestros dispositivos electrónicos, pero aparentemente es muy importante, ¡los dos deben estar sincronizados!