Imprimante HP 4527
Bonjour,
L'impression couleur ne fonctionne plus!
Page test et copie sont OK.
J'ai désinstallé et réinstallé l'imprimante mais rien ne change. Idem pour le spoutleur.
En fait je ne peux pas accéder aux propriétés. Voici le message qui s'affiche:
Adresse de la fonction 0x00007FFA03503E49 a provoqué une erreur de protection (code d'exception 0xe06d7363) les pages de propriétés ne fonctionneront peut-être pas correctement.
Merci d'avance pour votre aide!
Cath
L'impression couleur ne fonctionne plus!
Page test et copie sont OK.
J'ai désinstallé et réinstallé l'imprimante mais rien ne change. Idem pour le spoutleur.
En fait je ne peux pas accéder aux propriétés. Voici le message qui s'affiche:
Adresse de la fonction 0x00007FFA03503E49 a provoqué une erreur de protection (code d'exception 0xe06d7363) les pages de propriétés ne fonctionneront peut-être pas correctement.
Merci d'avance pour votre aide!
Cath
4 réponses
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salut
ton pc est sous quel OS (W7/W8.1/W10) en 32 ou 64 bits ? --> clique ici
si le pc est sous W10, donne la version de W10 qui est installée
dans recherche, tape Winver et exécute la commande
tu as voulu imprimer depuis Microsoft Office?
@+
-
Pc sous W10 famille
Oui Microsoft Office -
re
Pc sous W10 famille
ok, mais regarde la version de W10
Oui Microsoft Office
teste depuis 1 document de ton pc pour voir ce que ça donne
@+
-
Et qu'est-ce que ça a donné svp?
(J'ai le même problème)
