Ver originales (Francés)

Impresora HP 4527

cath2911 Mensajes publicados 2 Estado Miembro -  
 Hasdrubal -
Hola,
¡La impresión en color ya no funciona!
La página de prueba y la copia están OK.
He desinstalado y reinstalado la impresora, pero nada cambia. Igual con el spooler.
De hecho, no puedo acceder a las propiedades. Aquí está el mensaje que aparece:
La dirección de la función 0x00007FFA03503E49 ha provocado un error de protección (código de excepción 0xe06d7363), las páginas de propiedades pueden no funcionar correctamente.
¡Gracias de antemano por tu ayuda!
Cath

4 respuestas

  1.
    billmaxime Mensajes publicados 50523 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   6 150
     
    hola

    ¿tu PC está bajo qué sistema operativo (W7/W8.1/W10) en 32 o 64 bits? --> haz clic aquí

    si el PC está bajo W10, proporciona la versión de W10 que está instalada

    en búsqueda, escribe Winver y ejecuta el comando

    ¿querías imprimir desde Microsoft Office?

    @+

    --
    el nivel de radiación es más alto en el servicio de empleo que en Chernobyl
    0
  2. cath2911 Mensajes publicados 2 Estado Miembro
     
    Pc con W10 familiar
    Sí Microsoft Office
    0
  3. billmaxime Mensajes publicados 50523 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   6 150
     
    re

    PC con W10 familia

    ok, pero mira la versión de W10

    Sí Microsoft Office

    prueba desde un documento de tu PC para ver qué tal

    @+

    --
    el tasa de radiación es más alta en el pôle emploi que en Chernobyl
    0
  4. Hasdrubal
     
    ¿Y qué ha dado, por favor?
    (Tengo el mismo problema)
    0