Depuis hier mon touchpad ne fonctionne plus aidez moi svp

Snaazy -  
 Snaazy -
Bonjour,
Depuis hier mon touchpad ne fonctionne ,j'ai chercher sur des tonnes de forum mais rien.
Mon ordinateur est un hp 240 g7. J'ai d'installer le pilote sur le site de hp mais rien.

3 réponses

  1.
    Jojolaguitare Messages postés 12012 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 783
     
    Bonjour.

    Voir cette éventuelle solution donnée par MPMP10 via le bios ==>

    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36941636-plus-de-pave-tactile#p36942212

    A plus . . .
    0
    1. Snaazy
       
      j'ai deja essayé mais je ne trouve pas touchpad dans le bios, il n'apparait pas
      0
      1. Jojolaguitare Messages postés 12012 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 783 > Snaazy
         
        Branchez une souris filaire et voyez ce tutoriel ==>

        https://www.commentcamarche.net/faq/16543-desactiver-ou-reactiver-le-pave-tactile-touchpad

        Si le touchpad est activé, tentez une restauration système à un point de date ANTERIEURE à la dernière mise à jour de Windows Update.Tapez rstrui.exe dans la recherche.

        Autre = Peut être MPMP10 passera t'il voir ce problème.

        A + . . .
        0
      2. Snaazy > Jojolaguitare Messages postés 12012 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        je ne peux pas car je n'ai pas de point de date antérieur
        0
  2. MPMP10 Messages postés 47614 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19 103
     
    bonjour,
    http://www.ordinateur.cc/Mat%C3%A9riel/BIOS/4676.html

    1

    allumer votre ordinateur portable . Commencer immédiatement appuyant sur la la touche " F10" "F2" ou d'entrer les paramètres du BIOS de votre ordinateur portable . Si aucune de ces touches de fonction oeuvres , regarder l'écran pour obtenir des instructions sur la façon d' entrer les paramètres du BIOS pendant le processus de démarrage .
    2

    utiliser le clavier de votre ordinateur portable pour naviguer vers l'onglet BIOS "Avancé". Mettez en surbrillance "Propriétés système ", " clavier /souris caractéristiques" ou " options" et appuyez sur la touche "" .
    3

    Trouvez la ligne qui lit "Enter dispositif de pointage interne " . Utilisez les touches fléchées de votre clavier pour sélectionner l'option " Activer /Désactiver " . Appuyez sur la touche "Entrée " après avoir mis en évidence l'option et choisissez " Activer ".
    4

    Appuyez sur la touche "Echap " de votre clavier pour revenir au menu du BIOS de la racine. Allez dans le menu "Exit" et choisissez l'option " Save Changes and Exit" . Le touchpad devrait maintenant être désactivée .

    Salut Jo.

    0
    1. Snaazy
       
      Bonjour, j'ai suis entré dans le mode bios mais je n'ai rien pour rentrez dans les paramètre
      0
      1. MPMP10 Messages postés 47614 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19 103 > Snaazy
         
        Utilisez les touches fléchées de votre clavier pour aller dans l'onglet BIOS "Avancé".
        0
      2. Snaazy > MPMP10 Messages postés 47614 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        il n'y a pas avancé
        0
  3. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 585
     
    Bonsoir,
    En fonction du système d'exploitation et surtout des versions, les pilotes peuvent être différents, peut-être une raison pour que celui que vous avez tenté d'installer n'a pas fonctionné.
    Le système d'exploitation et la version actuelle c'est quoi ?
    Cdlt.
    0
    1. Snaazy
       
      Windows 10 et je vois où la version ?
      0
    2. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 585 > Snaazy
       
      Appuyer simultanément sur les touches Windows (clavier) + Pause(Attn), ça se passe à la ligne Type de système.
      Plus de précision sur Windows 10 en utilisant la recherche et en tapant Winver avec validation à suivre.
      @+
      0
    3. Snaazy > glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
       
      version:17763.475
      0
    4. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 585 > Snaazy
       
      En validant la commande Winver, tu devrais obtenir une image similaire, peut-être pas la même version mais c'est ce que donne cette commande.

      À propos du type de système ce que tu dois obtenir c'est ceci

      Ou 32 bits chez toi peut-être !
      Windows n'est pas à jour !
      0
    5. Snaazy > glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
       
      moi c'est x64 bits
      0

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