Jbl 5.1 510w problème d'enceintes

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Bonjour,
J'ai acheté la bar de son jbl 5.1 510w il y a 2 jours et mais enceinte surround ne fonctionne pas... Quand son des branches une le son fonctionne mais quand je débranche les 2 le son se coupe et il y a plus rien.. je comprends pas


Configuration: Android / Chrome 86.0.4240.185

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Bonjour,
As tu bien appairé les enceintes arrières ?
Sur quoi est elle connectée ? avec quel type de câble ?