Imprimante-scanner HP ENVY 5000 : le scan ne retient plus les modifications

Fermé
Lenidem - 10 nov. 2020 à 18:00
 LOUDOUNE - 30 oct. 2021 à 14:50
Bonjour,

Depuis une mise à jour, mon imprimante-scanner ne retient pas toujours les différentes modifications des documents scannés, comme le recadrage. Parfois cela fonctionne comme prévu, mais la plupart du temps pas.

Avez-vous une piste de solution ?

3 réponses

glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 418
10 nov. 2020 à 18:07
Bonsoir,
Vous écrivez,
Depuis une mise à jour

Une mise à jour de quoi ?
Avez-vous éventuellement tenté une réinstallation de cette imprimante, il suffit parfois de procéder ainsi pour solutionner les problèmes.
Cdlt.
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l icone du scanner sur mon ecran a disparu.
C OMMENT LE REINTRODUIRE
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