Freeze en cours d’utilisation.
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Quentinb-26
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour, je viens de changer mon disque dur interne par un ssd, j'ai transformé mon ancien disque dur en disque dur externe. J'ai mis un Windows 10 sur mon ssd (jusqu'à maintenant j'utilisais win8 et je ne comprends pas encore ce nouveau système) .
Quand je suis sur mon bureau ou sur n'importe quelle appli j'ai des freeze toutes les secondes genre par exemple je bouge ma souris et au bout d'une seconde elle s'arrête pendant 1/2 seconde, puis se déplace instantanément vers la ou devrait être le curseur s'il n'y avait pas eu de freeze.
Merci de m'aider parce que je ne sais pas d'où vient ce problème.
Quand je suis sur mon bureau ou sur n'importe quelle appli j'ai des freeze toutes les secondes genre par exemple je bouge ma souris et au bout d'une seconde elle s'arrête pendant 1/2 seconde, puis se déplace instantanément vers la ou devrait être le curseur s'il n'y avait pas eu de freeze.
Merci de m'aider parce que je ne sais pas d'où vient ce problème.
A voir également:
- Freeze en cours d’utilisation.
- Pc freeze - Guide
- Deep freeze - Télécharger - Sécurité
- Utilisation chromecast - Guide
- Télécharger gratuitement notice d'utilisation - Guide
- Dossier en cours d'utilisation - Forum Windows 8 / 8.1
2 réponses
Salut,
Fais ceci.
1) Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.
2) Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Avec CrystalDiskInfo
- Télécharger CrystalDiskInfo
Il faut que le statut soit en bleu, sinon c'est pas bon signe.
Plus d'explications : CrystalDiskInfo: Vérifier l’état de santé du disque dur.
3)
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
ATTENDRE LA FIN DU SCAN, il dure plusieurs minutes.
Un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Fais ceci.
1) Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.
2) Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Avec CrystalDiskInfo
- Télécharger CrystalDiskInfo
Il faut que le statut soit en bleu, sinon c'est pas bon signe.
Plus d'explications : CrystalDiskInfo: Vérifier l’état de santé du disque dur.
3)
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
ATTENDRE LA FIN DU SCAN, il dure plusieurs minutes.
Un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Ca doit être matériel vu le peu de logiciels qui tournent.
Faudrait voir les températures.
Sinon en dernier lieu : réinitialiser Windows 10
Faudrait voir les températures.
Sinon en dernier lieu : réinitialiser Windows 10
Non
Problème matériel.. semble-t-il, peut-être la carte graphique.
Installe et lance OCCT.
Lance une vidéo Youtube ou Netflix (si tu as).
Laisse tourner la vidéo 5min.
Donne une capture d'écran :
- de l'onglet Système
- des températures
- des ventilateurs
- de l'onglet puissance.
Voir là pour faire une capture d'écran :
Problème matériel.. semble-t-il, peut-être la carte graphique.
Installe et lance OCCT.
Lance une vidéo Youtube ou Netflix (si tu as).
Laisse tourner la vidéo 5min.
Donne une capture d'écran :
- de l'onglet Système
- des températures
- des ventilateurs
- de l'onglet puissance.
Voir là pour faire une capture d'écran :
- comment faire une capture d'écran
- comment faire une capture d'écran
Voici les trois lien des rapports:
- https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20201115_o12f8t7k8r11
- https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20201115_r8i13m15x14y14
- https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20201115_s15y14n14s9j15