Disparition "en ligne il y a..." messenger

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 Thisam -
Bonjour,

depuis hier soir je ne vois plus les "en ligne il y a x minutes ou x heures" et l'apparition des contacts en ligne avec une pastille verte est anarchique... J'ai essayé la seule solution proposée sur ce site mais rien n'y fait. J'ai regardé sur internet et les services de facebook messenger n'indiquent aucune panne. C'est l'incompréhension
A l'aide !!
Merci d'avance si vous avez une autre solution

5 réponses

Je suis dans la même situation il y’a plus rien qui apparaît je ne comprend plus rien.
Même situation. Quelle est votre solution
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mardi 10 novembre 2020
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de méme
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17 novembre 2020

Suis dans la même situation... Toujours pas de solution ? Merci
Toujours rien j’ai beau chercher il y a pas de solution
Bonjour,

1- Vérifiez que l'option de Messenger "Indiquez quand vous êtes en ligne" est activée.
(Si ça ne fonctionne toujours pas, continuer les étapes ci-dessous).
2- Vider les cookies et le cache du navigateur dans les paramètres de celui-ci.
3- Déconnectez-vous et reconnectez-vous.

Pour l'application mobile :
Supprimer la puis réinstallez la
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17 novembre 2020

Bon, ça remarche depuis ce matin sans trop savoir pourquoi... En espérant que ça dure !
Merci
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Idem
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17 novembre 2020

Ça a remarcher mais ensuite ce matin je me réveiller je suis aller sur messenger et là je vois que c’est redevenu pareil c’est impressionnant
Bonjour,

Comment en vide les cookies et le cache s’il vous plaît merci