Hébérgement désordonné

Fermé
argotheme - 3 nov. 2020 à 00:09
jordane45 Messages postés 38145 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 - 3 nov. 2020 à 19:13
Bonjour,
Je cherche de l'aide pour un hebergement chez OVH dont les fichier sont mal disposés.
ce qui empêche le site de fonctionner.
Merci de vos aides.

2 réponses

jordane45 Messages postés 38145 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 4 650
3 nov. 2020 à 08:30
Bonjour,

Va falloir être un peu plus précis...
Que veux tu dire par : << fichier sont mal disposés >>
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argotheme Messages postés 32 Date d'inscription lundi 10 juillet 2006 Statut Membre Dernière intervention 3 novembre 2020
Modifié le 3 nov. 2020 à 10:16
Bonjour.
mon site : https://www.argotheme.com et son extension https://www.argotheme.com/organecyberpresse/
ne fonctionnent pas.
Hébergés chez OVH
la sortie publique, affichage avec : ERR_TOO_MANY_REDIRECTS
Une manoeuvre incontrôlée de ma part a déplacé fichier ou dossier.
Une image de capture refuse de s'afficher...
Ce root là me taraude...
MERCI de votre aide.
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jordane45 Messages postés 38145 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 4 650
3 nov. 2020 à 10:50
Et que pouvons nous faire pour toi ?
Nous n'avons pas la main sur tes fichiers... et il sera difficile de savoir ce que tu as déplacé ...

Ne peux tu pas demander à OVH de restaurer ton site à une date ultérieure à ton erreur ?


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Salut.
OVH a une fonction restauration qui n'a pas été fructueuse.
Elle a tourné pour rien 24 heures.

salut
sérieuse OUI annonce sérieuse
erreur redirection 302
fausse manoeuvre de ma part...

Merci
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jordane45 Messages postés 38145 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 4 650 > argotheme
3 nov. 2020 à 18:37
Comment crois tu que nous allons pouvoir t'aider ???
il faudrait, pour ça, que l'on ait accès à tes fichiers (mais je ne te conseilles pas du tout de communiquer tes accès FTP à des personnes d'un forum .... c'est risqué ! )

A la limite tu pourrais, dans un premier temps, indiquer avec quoi tu as créé ton site .. ( wordpress ? )
Et puis, nous faire une capture écran de l'arborescence de tes fichiers dans ton ftp ...

Et puis, as tu essayé de désinstaller/ réinstaller tes plugins ?
As tu essayé de renommer ton fichier .htaccess ( en .htaccess_old par exemple) et voir si le souci persistait ?
As tu le souci uniquement avec des url sécurisées ( https ) ?
As tu accès à l'administration de ton site (si il y en a une bien entendu...)

Bref, à part nous répéter en boucle que tu as fais une fausse manip et nous coller le lilen vers ton site (qui nous sert à rien....) essaye de décrire précisément ce que tu as fait... et donne nous des détails sur le fonctionnement de ton site.
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argotheme Messages postés 32 Date d'inscription lundi 10 juillet 2006 Statut Membre Dernière intervention 3 novembre 2020 > jordane45 Messages postés 38145 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024
Modifié le 3 nov. 2020 à 19:05
J'ai utilisé plusieurs logiciels dreamwiaver au début, car le site existe depuis 2006
et blue griffon dernièrement.

je suis passé en https du http la veille.
Mais aussi j'ai créé le sous-domaine arp.argotheme. com que j'ai essayé de déplacé vers WWW

D'après un diagnostic
toujours une redirection 302 vers
https://www.argotheme.com
même si le site est déjà en SSL !
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argotheme Messages postés 32 Date d'inscription lundi 10 juillet 2006 Statut Membre Dernière intervention 3 novembre 2020 > jordane45 Messages postés 38145 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024
Modifié le 3 nov. 2020 à 19:07
Jordan
Je te fais confiance.
voici mon email xxxxxxx@xxxxcom
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jordane45 Messages postés 38145 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 4 650 > argotheme Messages postés 32 Date d'inscription lundi 10 juillet 2006 Statut Membre Dernière intervention 3 novembre 2020
3 nov. 2020 à 19:13
Avant d'échanger par mail, on va essayer de te faire résoudre le souci par toi même.

Commence par te connecter en FTP à ton hébergement
Télécharge tous les fichiers en LOCAL sur ton ORDI (pour en avoir une sauvegarde) puis supprime les du serveur.


Ensuite, dans le dossier www de ton FTP OVH, créé un fichier index.php
et place, dedans, le code
<?php
echo " Bonjour";

?>

Une fois que c'est fait, essaye d'ouvrir ton url et regarde si le message "Bonjour" s'affiche.


Au passage, tu ne nous as toujours pas dit "comment" tu avais fait ton site. Tu me parles des logiciels Dreamweaver et blugriffon ... mais... mais ça ne nous dit pas si tu as utilisé un CMS tel que wordpress ou si tu as tout codé toi même ( même si, vu tes explications, je penche sur le tout codé toi même.... )
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