Problème de transfert photos vers pc

Miralie7 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Julieserviceclientswiko Messages postés 480 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je ne parviens plus à transférer mes photos de mon Gsm Wiko Fever vers mon pc Windows 10, le pc ne reconnais plus l'appareil car il a été mal retiré? Comment faire ? Merci
A voir également:

3 réponses

Julieserviceclientswiko Messages postés 480 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   452
 
Bonjour,

Pouvez-vous suivre les instructions de ce lien https://support-fr.wikomobile.com/sav-918-6678-transferer-des-fichiers-photo-video-ou-musique-avec-un-pc ?
Si cela persiste pouvez-vous vérifier avec un autre câble USB ou un autre port USB ?
1
Miralie
 
mERCI JE CONNAIS LA PROC7DURE a SUIVRE POUR transférer des fichiers mais mon pc ne reconnait pas l'appareil ?. Que faire alors ?
0
Julieserviceclientswiko Messages postés 480 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   452
 
Bonjour, pouvez-vous faire un test avec un autre PC ? Avez-vous désactivé le contrôle obligatoire des pilotes ?
0