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Ma freebox est bloqué sur l'étape 2

Fermé
runnks - 31 oct. 2020 à 16:10
brupala Messages postés 110797 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2025 - 31 oct. 2020 à 18:30
Bonjour,
depuis ce matin ma freebox est bloqué sur l'étape 2 sachant qu'hier soir tous fonctionné. J'ai essayé plusieurs méthodes que j'ai pu voir sur le forum mais aucune d'entre elle a marché. Sachant que la freebox effectue un recherche D'ADSL ou de FTTH alors que j'utilise la fibre
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2 réponses

Réponse 1 / 2
brupala Messages postés 110797 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2025 13 894
31 oct. 2020 à 17:01
Salut,
vérifie tes branchements au niveau fibre optique et appelle Free.
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runnks
31 oct. 2020 à 17:09
C'est ce que j'ai fais mais sa marche toujours pas
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brupala Messages postés 110797 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2025 13 894 > runnks
31 oct. 2020 à 17:10
Il n'y a pratiquement que Free qui peut faire quelque chose pour toi ...
Quel modèle de freebosque ?
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runnks
31 oct. 2020 à 17:11
Freebox révolution
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brupala Messages postés 110797 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2025 13 894 > runnks
31 oct. 2020 à 18:30
Et la fibre arrive directement sur la box ou ça passe par un ONU externe avant la fbx ?
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