Paypal

Pomme2530 -  
Clarckos Messages postés 10072 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Je n'ai pas utilisé mon compte Paypal depuis longtemps. Ce matin j'ai reçu un mail me disant que l'on allait me prélever 10€ pour non activité du compte. J'ai donc voulu aller sur ce compte. Evidemment, j'ai oublié mon mot de passe .... j'ai donc voulu le réinitialiser. Mais, on ne me propose comme option, que de m'envoyer un sms; je n'ai pas l'option mail. Or, depuis le temps, j'ai changé de n° de téléphone. Je ne peux rien faire. Bien sûr, impossible de les joindre . Quelqu'un peut-il m'aider?
Avec tous mes remerciements
Christine

5 réponses

  1. choubaka Messages postés 5535 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 113
     
    bonjour
    Nulle part il est prévu de devoir payer pour non activité ..
    Arnaque ...
    N'en tenez pas compte ...
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    1. Pomme2530
       
      Bonjour. Oui j'ai bien pensé à une arnaque, mais vu que c'était adressé avec mon nom et mon prénom, j'ai eu un doute et je voulais aller vérifier sur mon compte. Merci à vous et bonne soirée. Christine.
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  2. choubaka Messages postés 5535 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 113
     
    De rien .. Bonne soirée
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  3. choubaka Messages postés 5535 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 113
     
    oups .. pas vu ça .. comme quoi, il ne fallait pas lier son compte courant à paypal
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  5. Clarckos Messages postés 10072 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   935
     
    Malheureusement Paypal ne s'en est pas vanté....
    Certains utilisateurs comme Pomme en sont malheureusement "victimes"

    Pomme, avez vous tenté de voir cette page ?
    https://www.paypal.com/fr/smarthelp/contact-us

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