PAge non voulue

Résolu
todreb Messages postés 3 Statut Membre -  
bazfile Messages postés 58510 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Ecran bleu avec notification et page m'indiquant qu'il me faut appeler de toute urgence un numéro..
La page vient de americommerce
Que me faut-il faire ?
La page apparait chaque fois que je me connecte àFirefox

3 réponses

  1. bazfile Messages postés 58510 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 274
     
    Bonjour,
    C'est une arnaque https://www.malekal.com/arnaque-support-telephonique-pc-support/
    Si cela t'arrive une prochaine fois tu pourras réinitialiser Firefox avec CE LOGICIEL.

    1
    1. todreb Messages postés 3 Statut Membre
       
      Merci. Le logiciel est put être moins contraignant pour un débutant en informatique (ce qui est mon cas)que celui que j'ai indiqué
      Alors merci
      0
      1. bazfile Messages postés 58510 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 274 > todreb Messages postés 3 Statut Membre
         
        De rien
        Bonne soirée.
        0
  2. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour.
    Ne pas appeler. Redémarrez le PC.
    Pour Firefox il y a quelque chose à faire. A suivre.
    0
  3. todreb Messages postés 3 Statut Membre
     
    je vous remercie.
    je suppose que je ne vais pas être le seul à avoir eu un tel message. J'ai suivi le conseil de Francoins mais cela ne suffit pas. Il faut supprimer la page correspondante. Ce que j'ai fait avec CCleaners.. A priori, ça a fonctionné. Grand merci encore pour la célérité de la réponse.
    Todreb
    0