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Arnaque au faux support téléphonique ou pas.

Résolu/Fermé
Souka - Modifié le 25 oct. 2020 à 13:53
bazfile Messages postés 56311 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 4 novembre 2024 - 25 oct. 2020 à 13:55
Bonjour, je me suis fait arnaquer le 23 10 20 d'une somme importante comment faire pour arrêter ça et quoi faire pour mon ORDINATEUR?



Configuration: Android / Chrome 86.0.4240.110


***** Message et titre modifié par la modération il faut être plus précis quand on pose une question *****
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
choubaka Messages postés 39402 Date d'inscription jeudi 4 avril 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 28 octobre 2024 2 101
25 oct. 2020 à 10:31
Bonjour
Arnaque connue, mais microsoft n'a rien à voir là-dedans...
Votre pc a été infecté par ce que l'on appelle un "ransonware"...
suite à un téléchargement de fichier, un mail malveillant ou la visite d'un site "pourri" ...
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Réponse 2 / 3
jordane45 Messages postés 38269 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2024 4 694
25 oct. 2020 à 07:42
Bonjour,

Va falloir être un peu plus claire dans tes explications...

Microsoft est une marque...
Windows est un logiciel de la marque microsoft ... donc si tu veux windows.. oui.. Microsoft est obligatoire...

Microsoft propose plusieurs logiciels, tel que office par exemple ( logiciels bureautiques de traitement de text, tableurs... etc.....)
Si ce sont ces logiciels qui te posent problème, là, non, ils ne sont pas obligatoires...

Mais bon, pourrais tu expliquer en quoi Microsoft t'aurait arnaqué ( ce qui n'est pas possible selon moi... )


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Souka
25 oct. 2020 à 10:13
Bonjour parceque je me suis arnaqué le 23 10 la femme ma dit que microsoft va arranger ça pour débloquer mon écran qui est devenu tout noir le numeroc'était 0901709090 elle a pris la main etc et ma carte de crédit est débitée de 1.170,86 à heure qui suit
0
bendrop Messages postés 12590 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 1 novembre 2024 8 285 > Souka
25 oct. 2020 à 10:37
Bonjour,

Vous venez de subir une arnaque au faux support téléphonique mais qui n’a rien à voir avec Microsoft.
Voire cet article à ce sujet https://www.malekal.com/arnaque-support-telephonique-pc-support/
Faites attention à vos propos avant d’accuser à tord.

Cdlt.
0
bazfile Messages postés 56311 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 4 novembre 2024 19 253 > bendrop Messages postés 12590 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 1 novembre 2024
Modifié le 25 oct. 2020 à 14:01
Le numéro de téléphone donné par souka (09 01 70 90 90) est approchant de celui de Microsoft (09 70 01 90 90) https://www.microsoft.com/fr-fr/contact.aspx ce n'est donc pas Microsoft c'est une arnaque, je met en résolu.
0
Réponse 3 / 3
Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 693
25 oct. 2020 à 10:39
Bonjour.

Du 26/12/2017 mais toujours d'actualité ==>

https://leparticulier.lefigaro.fr/jcms/p1_1704828/les-arnaques-au-faux-support-technique-informatique-se-multiplient

A + . . .
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