Pb MAJ carte Graphique
Résolu
Bonjour,
je post ici car j'ai un souci avec ma carte graphique. Je n'arrive pas à la mettre à jour. Je passe par GeForce expérience et ca me met "l'installation ne peut pas se poursuivre" "une erreur s'est produite". J'ai beau réessayé c'est tjrs la même chose.
Lorsque je vais dans ma gestion de périphérique et que je tente de mettre à jour les pilotes de ma CG directement par ce biais ca me dit que les meilleurs pilotes pour mon appareil sont déjà installés (or je sais que non car GeForce me propose un nouveau pilote).
Y a t il un moyen de contourner le pb?
Merci d'avance pour vos réponses.
Voici les caractéristiques de ma CG :
---------------
Display Devices
---------------
Card name: NVIDIA GeForce GTX 1060 3GB
Manufacturer: NVIDIA
Chip type: GeForce GTX 1060 3GB
DAC type: Integrated RAMDAC
Device Type: Full Device (POST)
Device Key: Enum\PCI\VEN_10DE&DEV_1C02&SUBSYS_32871462&REV_A1
Device Status: 0180200A [DN_DRIVER_LOADED|DN_STARTED|DN_DISABLEABLE|DN_NT_ENUMERATOR|DN_NT_DRIVER]
Device Problem Code: No Problem
Driver Problem Code: Unknown
Display Memory: 7064 MB
Dedicated Memory: 2988 MB
Shared Memory: 4076 MB
Current Mode: 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)
HDR Support: Not Supported
Display Topology: Internal
Display Color Space: DXGI_COLOR_SPACE_RGB_FULL_G22_NONE_P709
Color Primaries: Red(0.639648,0.330078), Green(0.299805,0.599609), Blue(0.150391,0.059570), White Point(0.312500,0.329102)
Display Luminance: Min Luminance = 0.500000, Max Luminance = 270.000000, MaxFullFrameLuminance = 270.000000
Monitor Name: Generic PnP Monitor
Monitor Model: SyncMaster
Monitor Id: SAM0657
Native Mode: 1920 x 1080(p) (60.000Hz)
Output Type: HDMI
Monitor Capabilities: HDR Not Supported
Display Pixel Format: DISPLAYCONFIG_PIXELFORMAT_32BPP
Advanced Color: Not Supported
Driver Name: C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_db678424d2641c3d\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_db678424d2641c3d\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_db678424d2641c3d\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_db678424d2641c3d\nvldumdx.dll
Driver File Version: 26.21.0014.3200 (English)
Driver Version: 26.21.14.3200
DDI Version: 12
Feature Levels: 12_1,12_0,11_1,11_0,10_1,10_0,9_3,9_2,9_1
Driver Model: WDDM 2.6
Hardware Scheduling: Supported:False Enabled:False
Graphics Preemption: Pixel
Compute Preemption: Dispatch
Miracast: Not Supported
Detachable GPU: No
Hybrid Graphics GPU: Not Supported
Power P-states: Not Supported
Virtualization: Paravirtualization
Block List: No Blocks
Catalog Attributes: Universal:False Declarative:False
Driver Attributes: Final Retail
Driver Date/Size: 24/07/2019 02:00:00, 959152 bytes
WHQL Logo'd: Yes
WHQL Date Stamp: Unknown
Device Identifier: {D7B71E3E-5F42-11CF-527B-89121BC2D735}
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Device ID: 0x1C02
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Revision ID: 0x00A1
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Video Accel:
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D3D9 Overlay: Supported
DXVA-HD: Supported
DDraw Status: Enabled
D3D Status: Enabled
AGP Status: Enabled
MPO MaxPlanes: 1
MPO Caps: Not Supported
MPO Stretch: Not Supported
MPO Media Hints: Not Supported
MPO Formats: Not Supported
PanelFitter Caps: Not Supported
PanelFitter Stretch: Not Supported
je post ici car j'ai un souci avec ma carte graphique. Je n'arrive pas à la mettre à jour. Je passe par GeForce expérience et ca me met "l'installation ne peut pas se poursuivre" "une erreur s'est produite". J'ai beau réessayé c'est tjrs la même chose.
Lorsque je vais dans ma gestion de périphérique et que je tente de mettre à jour les pilotes de ma CG directement par ce biais ca me dit que les meilleurs pilotes pour mon appareil sont déjà installés (or je sais que non car GeForce me propose un nouveau pilote).
Y a t il un moyen de contourner le pb?
Merci d'avance pour vos réponses.
Voici les caractéristiques de ma CG :
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Display Devices
---------------
Card name: NVIDIA GeForce GTX 1060 3GB
Manufacturer: NVIDIA
Chip type: GeForce GTX 1060 3GB
DAC type: Integrated RAMDAC
Device Type: Full Device (POST)
Device Key: Enum\PCI\VEN_10DE&DEV_1C02&SUBSYS_32871462&REV_A1
Device Status: 0180200A [DN_DRIVER_LOADED|DN_STARTED|DN_DISABLEABLE|DN_NT_ENUMERATOR|DN_NT_DRIVER]
Device Problem Code: No Problem
Driver Problem Code: Unknown
Display Memory: 7064 MB
Dedicated Memory: 2988 MB
Shared Memory: 4076 MB
Current Mode: 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)
HDR Support: Not Supported
Display Topology: Internal
Display Color Space: DXGI_COLOR_SPACE_RGB_FULL_G22_NONE_P709
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Monitor Name: Generic PnP Monitor
Monitor Model: SyncMaster
Monitor Id: SAM0657
Native Mode: 1920 x 1080(p) (60.000Hz)
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Advanced Color: Not Supported
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Driver File Version: 26.21.0014.3200 (English)
Driver Version: 26.21.14.3200
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Virtualization: Paravirtualization
Block List: No Blocks
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D3D9 Overlay: Supported
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MPO Caps: Not Supported
MPO Stretch: Not Supported
MPO Media Hints: Not Supported
MPO Formats: Not Supported
PanelFitter Caps: Not Supported
PanelFitter Stretch: Not Supported
9 réponses
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Bonjour,
Si tu as des problèmes pour installer, ton pilote graphique même avec Gforce expérience ou autre alors je te conseil de toujours sois utilisé Gforce pour t'es pilote ou sur le site officiel Nvidia pas ailleurs.
Je te conseil de désinstaller ton pilote graphique avec DDU, DDU va désinstaller ton pilote tout profile et Gforce expérience aussi. Une fois ton pilote désinstaller, clique bien sur nettoyer et redémarrer une fois le PC redémarrer ta plus cas installer ton pilote et Gforce expérience sois tu choisi installation rapide il installe tout ou personnalisé c'est toi qui choisi se que tu veux une fois fait sa devrait fonctionner.
Télécharger DDU:
https://www.guru3d.com/files-details/display-driver-uninstaller-download.html
Tuto DDU:
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=66506
Pilote GTX 1060 sélectionne ton Windows et 32 ou 64 bits.
https://www.nvidia.fr/Download/index.aspx?lang=fr -
ContributeurBonjour,
Télécharge et installe ici le dernier pilote proposé par NVDIA :
https://us.download.nvidia.com/Windows/456.71/456.71-notebook-win10-64bit-international-dch-whql.exe
Cordialement
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Merci bcp pour la réponse mais une fois téléchargé je lance l'installation. Il commence le processus et très rapidement il apparait un message Nvidia "données non valides".
Je me rends compte en plus que le chemin qu'il tente de suivre lors de l'installation du driver n'existe pas (je n'ai pas de dossier C:\NVIDIA\DisplayDriver) : C:\NVIDIA\DisplayDriver\456.71\Win10_64\International-
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@tanteeliseoui
les seuls dossiers que j'ai dans le répertoire Nvidia sous C: sont :
3D Vision
copromanager
Display.NvContainer
NvAb
NvContainer
NvNode
NvStreamSrv
NvTelemetry
PhysX
ShadowPlay
Update Core
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Bonjour
Essaye avec TousLesDrivers.com, tu télécharges et tu lances le petit programmes de détection automatique.
Au final tu auras une liste de drivers à mettre à jour.
https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
https://fichiers2.touslesdrivers.com/Mes_Drivers_3.0.4.exe -
ContributeurBjr
S'agit-il d'un pc portable ou fixe ?
Comment a été mis le pilote actuel ? via le site de nvidia ? ou windows update ?
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Bjr,
il s'agit d'un PC fixe.
Quant au pilote je ne me souviens plus comment il a été installé il date de juillet 2019.
Voici ma config complète si ça peut aider :
Système d'exploitation
Windows 10 (X64) 2004
Date d'installation: 05/09/2020
Processeur
Intel Core i3 8100 Cadencé à 3.60 GHz
Fréquence mesurée (core0): 1.80 GHz
Nombre de coeurs: 4 physique(s), 4 logique(s)
Socket: Socket 1151 LGA
Température CPU (core 0): 32 °C
Carte mère
Micro-Star International Co., Ltd. Z370 GAMING PLUS (MS-7B61) 1.0
Numéro de série (carte mère): H916879582
SKU Number: Default string
Version du bios: 1.00
Date: 04/09/2017
Chipset
Pont nord : Intel Coffee Lake
Identifiant de révision: 08
Pont sud : Intel Z370
Identifiant de révision: 00
Mémoire
8 Go de mémoire totale de type DDR4 à 1.07 GHz
Timings mémoire: 15.0 clocks-15 clocks-15 clocks-35 clocks-2 TT
Barrette G.Skill de 4 Go
Fréquence maximale: 1.07 GHz
Bande passante: DDR4-2132
Barrette G.Skill de 4 Go
Fréquence maximale: 1.07 GHz
Bande passante: DDR4-2132
Carte Graphique
NVIDIA GeForce GTX 1060 3GB
Version DirectX installée: 11.0
Fréquence du GPU: 139 MHz
Fréquence mémoire du GPU: 405 MHz
Disque dur
SSD Crucial_CT256MX100SSD1 de 238.47 Go SATA III
Firmware: MU01
Version du SATA: SATA Rev 2.6
Numéro de série: 14510E1EC485
Température HDD: 31 °C
Temps de fonctionnement: 15173 heures
Disque dur ST2000VX008-2E3164 de 1.82 To SATA III
Firmware: CV12
Version du SATA: SATA Rev 2.6
Numéro de série: Z730BQE2
Température HDD: 28 °C
Temps de fonctionnement: 8389 heures
Disque dur SAMSUNGHD321KJ de 298.09 Go SATA II
Firmware: CP100-12
Version du SATA: SATA Rev 2.5
Numéro de série: S0MQJDWQ100573
Température HDD: 27 °C
Temps de fonctionnement: 33594 heures
Réseau
Intel Corporation Ethernet Connection (2) I219-V
Type d'adaptateur: ethernet
Software Loopback Interface 1
Type d'adaptateur: Loopback
Cartes multimedia
Intel Corporation 200 Series PCH HD Audio
NVIDIA Corporation GP106 High Definition Audio Controller
Clavier
Logitech, Inc. G502 Proteus Spectrum Optical Mouse (Gaming Mouse G502)
Périphérique clavier PIH
Clavier standard PS/2
Périphérique clavier PIH
Corsair Corsair STRAFE RGB Gaming Keyboard
Souris
Logitech, Inc. G502 Proteus Spectrum Optical Mouse (Gaming Mouse G502)
Souris Microsoft PS/2
Souris HID
Ecran(s)
SyncMaster
Fabricant: Samsung
Resolution maximum: 1920 x 1080
Taille de l'écran: 7.2" (16 cm x 9 cm)
Date de fabrication: 06/05/2010
Ratio d'aspect: 16:9
Type d'entrée vidéo: Digital Signal
Périphérique USB
Logitech, Inc. G502 Proteus Spectrum Optical Mouse (Gaming Mouse G502)
Version USB supportée: 2.0
HP, Inc OfficeJet 3830 series
Version USB supportée: 2.0
Corsair Corsair VOID PRO USB Gaming Headset
Version USB supportée: 2.0
Corsair Corsair STRAFE RGB Gaming Keyboard
Version USB supportée: 2.0 -
Contributeur@Marekok, le pilote précédemment proposé était pour un notebook normal qu'il ne marche pas.
Essaye celui-ci :
https://fr.download.nvidia.com/Windows/456.71/456.71-desktop-win10-64bit-international-dch-whql.exe
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Navré de revenir sur le forum mais c'est tjrs la même chose "données non valides" même lorsque je passe par la procédure que vous m'avez donné.
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Super ca fonctionne. Merci Bcp pour votre aide à tous.
Bon WE ;) -
Content que tu es pu solutionner, ton problème par contre peux tu donner la solution car si d'autres personnes dans ton cas ont le même problème sa pourrait en aider plus d'uns si il voit ce topic.
Amuse toi bien maintenant et bon Week-end !-
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@MarekBonjour Marek j'ai exactement le même soucis suite à une nouvelle carte graphique.
J'ai fait comme tu as fais mais ça me mets toujours le même problème : "ce pilote graphique na pas trouvé de matériel compatible"
Alors peut-être que je dois revoir ma CG car elle n'apparait pas dans le gestionnaire de périphérique du tout.
Quel pilote as tu désinstaller pour pouvoir ensuite installer le nouveau stp ?
Merci d'avance -
@WillBonjour,
Ce n'est pas normal que votre nouvelle, carte graphique ne sois pas détecté dans le gestionnaire de périphérique.
Des fois quand ont installe du nouveau matériels, il faut mettre à jour le Bios pour que le nouveau matériels sois reconnu.
Mettez à jour votre Bios, il se peut qu'après votre carte graphique sois détecté. -
@WillBonjour,
voici le logiciel que j'ai installé pour enlever mon pilote obsolète : https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/126921.html
Le logiciel à tout géré, je n'ai eu qu'a installer le nouveau pilote Nvidia que j'avais téléchargé au préalable sur le site Nvidia. -
@MarekOui c'est le bon logiciel DDU, pour désinstaller un pilote graphique par contre je conseil de le télécharger sur le site officiel.
Se que vous avez fait, c'est se qu'il fallait faire et malgré cela Windows ne détecte pas votre nouvelle carte graphique ?
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Super merci, d'être revenu posté ta réponse sa servira pour les autres qui ont le même problème.
