Scanner non reconnu

Bonjour,

mon pc portable ne reconnait plus mon scanner, mon imprimante est bien en wifi ou en câble usb, il imprime, mais si je veux scanner, il me dit de relier mon pc à l'appareil, hors il y est déjà, ou on me dit que je n'ai pas le support WIA, qu'il faut installer le cd, que je n'ai pas.
le scanner est reconnu sur le pc de mon conjoint...et avant aujourd'hui je n'avais jamais eu de problème, j'ai mon pc depuis peu et de suite il l'avait reconnu en wifi ?!

help please