Scanner non reconnu

Résolu
sysy59500 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Panth33ra Messages postés 21879 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

mon pc portable ne reconnait plus mon scanner, mon imprimante est bien en wifi ou en câble usb, il imprime, mais si je veux scanner, il me dit de relier mon pc à l'appareil, hors il y est déjà, ou on me dit que je n'ai pas le support WIA, qu'il faut installer le cd, que je n'ai pas.
le scanner est reconnu sur le pc de mon conjoint...et avant aujourd'hui je n'avais jamais eu de problème, j'ai mon pc depuis peu et de suite il l'avait reconnu en wifi ?!

help please

Configuration: Windows / Chrome 86.0.4240.75
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2 réponses

sysy59500 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour
c'est une epson xp-255
mais c'est bon, j'ai téléchargé le scan2 et ça re fonctionne
merci
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Panth33ra Messages postés 21879 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 991
 
Bonjour,
A ton service !
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Panth33ra Messages postés 21879 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 991
 
Bonjour,
Peux-tu nous indiquer la marque et le modèle de ton imprimante/scanner ?
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