Bloqué sur le startup screen

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lundi 12 octobre 2020
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12 octobre 2020
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 Quikandtost -
Bonjour, je viens vers vous car je suis perdu et je ne sais plus quoi faire.
J’allume mon pc et il reste bloqué sur le startup screen, j’essaie de faire DEL ou F12 impossible, je redémarre et je reviens sur ce menu. Et je vois que mon clavier n’est plus détecté et ne fonctionne plus, j’essaie d’autre port USB pareil. Je prend un autre clavier et pareil même problème.
J’ai essayé d’aller au menu sans échec mais je n’y arrive pas.
Voilà le menu sur lequel je reste bloqué.


Je vous remercie d’avance de votre aide.

2 réponses

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mercredi 12 décembre 2018
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31 octobre 2020
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Bonjour
vous pouvez essayer de démonter la pile du Bios qui est sur la carte mère
attendre 1 minute puis la remettre et redémarrer pour voir


Bonjour,

Cette manipulation je l'ai essayé et ca ne donne rien,

J'ai aussi essayé de démarrer avec une barrette de RAM cela ne fonctionne pas non plus.
J'ai aussi essayé sans la carte graphique cela ne change rien non plus.
J'ai ensuite débranché le SSD et le disque dur, et la j'arrive a accéder au bios. mais quand j'en rebranche même juste 1 sur les 2 même problème,
Je vais essayé encore ce soir une mise à jour du BIOS.