Lecteur dvd disparu du poste de travail

Résolu/Fermé
azerty.s - 7 oct. 2020 à 22:24
 azerty.s - 8 oct. 2020 à 15:17
Bonjour,

Je suis sous xp sp3

J'ai déjà effectué de nombreuses recherches dont voici le bilan
- Il s'allume et éjecte les dvd
- il est reconnu par le bios
- Il n’apparaît pas dans le le gestionnaire de périphériques ; j'ai un point d"interrogation jaune J"ai cliqué sur désinstaller mais rien n'a changé au redémarrage
- j'ai modifié le registre en supprimant upper filters et lower filters ; cela a supprimé la fenêtre "nouveau matériel détecté" qui s'ouvrait au démarrage, mais rien d'autre
- J'ai ouvert le logiciel de gravure qui ne reconnait pas le graveur

Et là, je ne sais plus quoi faire....
Je voulais tenter l'installation de windows 10 mais le bios ne propose pas de booter avec une clé usb

Qui peut m'aider ?

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2 réponses

quentin2121 Messages postés 8515 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 1 270
8 oct. 2020 à 11:51
bonjour,
avez-vous ouvert le pc pour voir si lecteur dvd est bien connecté, embranché ??
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On ne pense pas toujours aux solutions les plus simples ...Une fiche était débranchée. Merci !!!
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