retrouver mes droits Fermé

Question

Bonjour, depuis plusieurs jours, je n'ai plus accès à tous mes documents : impossible d'envoi par mail, impossible d'enregistrer un document, une image....."je ne dispose pas des droits nécessaires, contacter l'administrateur".  J'ai un peu bidouillé mais là, j'arrête, car je vais faire des bêtises. Bref, je veux avoir de nouveau accès à tout ce qui m'appartient. Quelqu'un peut-il m'aider ? Merci d'avance
une mamie dans l'embarras
PS : à un moment, j'ai voulu supprimer OneDrive car je n'en ai pas l'utilité......

jfmimi · Answer

Bonjour 
faite une restauration système

laclaude · Answer

j'ai fait une restauration mais rien n'a changé

Clarckos · Answer

Bonjour.

Je ne sais pas si c'est précisément cela, mais ça risque d'être un process un peu compliqué.

J'ai trouvé ça :

https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/all/perte-des-droits-dadministrateurs/0c07288e-9dee-467f-a137-048215b30b09?page=1

dans lequel un "agent Microsoft" a pu aider un utilisateur suite à le perte de ses droits administrateur, mais pour vous, je ne sais pas si le système d'exploitation correspond et qui plus est, la procédure est pas facile facile....

Sa réponse se trouve à la fin de la première page.

laclaude · Answer

merci bien Clarkos, j'ai fait ce qui est demandé sur ce lien....ça n'a pas marché. Je commence à m'inquiéter.  J'aurais souhaité faire une restauration du système mais les dates proposées sont trop récentes (je me souviens à peu près de la date du "bug"). En fait, j'ai tenté de supprimer OneDrive car je n'en ai pas besoin, une petite partie seulement a été supprimée. Peut-être devrais-je chercher de ce côté là ?
Encore merci à vous
Cordialement

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4 réponses

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