Géo-localisation

Fermé

rephozo - 6 oct. 2020 à 10:26
Pierr10 Messages postés 11514 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 - 6 oct. 2020 à 16:01

Bonjour,

Je viens d'acheter un Samsung a31 nécessaire à mon travail ,mais le problème est que je n'arrive pas affaire fonctionne l'appli alonwap malgré toute les tentatives l'appli ne s'ouvre pas ça me demande la géo-localisation et pourtant c'est actif aidez moi s'il vous plaît

Configuration: Android / Chrome 80.0.3987.99

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Pierr10 Messages postés 11514 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 4 870
6 oct. 2020 à 10:50

Bonjour,

Apparemment il s'agit d'une application (AlonWa ou AlonWapp) destinée aux pays africains, utilisée pour la maintenance du réseau Canal. D'après ce que j'ai compris, elle doit fonctionner en synchronisation avec une version pour ordinateur.

Cette application n'est donc absolument pas utilisée en France et il vous sera difficile d'avoir de l'aide.

rephozo
6 oct. 2020 à 13:33

Oui ,canal + qui utilise cette appli, mais certains de mais collègues utilisent ça déjà j.e suis au Gabon en Afrique centre .je voulais me rassurer si c'est mon téléphone qui n'est pas compatible si non j'ai activé la géo-localisation mais rien a faire .je cherche a comprendre s'il ya un autre raccourci .vu que avec mon Samsung core primé tout passait

Pierr10 Messages postés 11514 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 4 870 > rephozo
6 oct. 2020 à 16:01

Vérifiez que la fonction GPS du smartphone marche bien avec une appli comme GPS Status.
Vérifiez également dans Paramètres > Applications les autorisations accordées à cette application.
Votre smartphone est récent ; je ne pense pas qu'il puisse y avoir des problèmes de compatibilité.

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