Perte de puce mobicarte comment re avoir une puce au meme numero
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Samira
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Modifié le 5 oct. 2020 à 17:56
Andy31200 Messages postés 147147 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 5 novembre 2023 - 5 oct. 2020 à 17:52
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Andy31200
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Modifié le 5 oct. 2020 à 17:54
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Bonjour,
Tout d'abord, signaler sa perte:
- pour que personne ne l'utilise à votre place et donc des usages que vous devrez payé, elle sera donc désactivée
- sans SIM pas d'échange de SIM sauf si perte déclarée
Appeler Orange au 3900
Ou bien :
Rendez-vous sur www.orange.fr et identifiez-vous avec votre numéro de mobile et votre mot de passe. Accédez à votre Espace client. Sélectionnez votre contrat mobile en cliquant sur Gérer et dépanner. Dans la rubrique Urgences et dépannage, sélectionnez Mobile perdu ou volé.
Tout d'abord, signaler sa perte:
- pour que personne ne l'utilise à votre place et donc des usages que vous devrez payé, elle sera donc désactivée
- sans SIM pas d'échange de SIM sauf si perte déclarée
Appeler Orange au 3900
Ou bien :
Rendez-vous sur www.orange.fr et identifiez-vous avec votre numéro de mobile et votre mot de passe. Accédez à votre Espace client. Sélectionnez votre contrat mobile en cliquant sur Gérer et dépanner. Dans la rubrique Urgences et dépannage, sélectionnez Mobile perdu ou volé.
