Touches qui ne fonctionnent plus...
Kuroe3116
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georges97 Messages postés 13788 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
georges97 Messages postés 13788 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour, bonsoir !
Tout d'abord, je vous prie de bien vouloir m'excuser si ma question n'a pas sa place dans cette rubrique.
Voilà le problème : j'ai acheté un pc portable de la marque Huawei dans le cadre de mes études universitaires. Voilà moins d'un mois que je possède cet ordinateur et les touches F7 (microphone) et F9 (Wi-Fi) ne fonctionnent plus. Les autres touches remplissent toujours bien leur fonction (à ma connaissance en tout cas) mais ces deux-là ne répondent plus.
J'ai désinstallé Discord et Messenger (au cas où ça aurait eu un quelconque rapport) mais rien n'y fait. Je tiens à préciser que ce n'était pas un modèle d'exposition et qu'il n'a reçu aucun choc et que je n'ai rien renversé dessus. De même que je ne les utilise pas plus que les autres touches du clavier...
Je ne comprends pas. Bien sûr que l'absence de fonction de ces touches n'est pas bien grave mais elles sont quand même bien pratique :)
Merci de votre lecture et de votre prochaine réponse !
Bonne journée, bonne soirée ! :)
Tout d'abord, je vous prie de bien vouloir m'excuser si ma question n'a pas sa place dans cette rubrique.
Voilà le problème : j'ai acheté un pc portable de la marque Huawei dans le cadre de mes études universitaires. Voilà moins d'un mois que je possède cet ordinateur et les touches F7 (microphone) et F9 (Wi-Fi) ne fonctionnent plus. Les autres touches remplissent toujours bien leur fonction (à ma connaissance en tout cas) mais ces deux-là ne répondent plus.
J'ai désinstallé Discord et Messenger (au cas où ça aurait eu un quelconque rapport) mais rien n'y fait. Je tiens à préciser que ce n'était pas un modèle d'exposition et qu'il n'a reçu aucun choc et que je n'ai rien renversé dessus. De même que je ne les utilise pas plus que les autres touches du clavier...
Je ne comprends pas. Bien sûr que l'absence de fonction de ces touches n'est pas bien grave mais elles sont quand même bien pratique :)
Merci de votre lecture et de votre prochaine réponse !
Bonne journée, bonne soirée ! :)
A voir également:
- Touches qui ne fonctionnent plus...
- Touches rémanentes - Guide
- Touches télécommande tv - Guide
- Excel touches directionnelles ne fonctionnent plus ✓ - Forum Excel
- Touche ctrl ne fonctionne plus ✓ - Forum Windows XP
- Touche c et v ne fonctionne plus ✓ - Forum Word
3 réponses
Bonjour,
Je te suggère de faire une sauvegarde de tes données et de réinitialisé ton pc en sortie d'usine.
Partant de la, on va pouvoir savoir si le défaut est matériel, ou logiciel
Je te suggère de faire une sauvegarde de tes données et de réinitialisé ton pc en sortie d'usine.
Partant de la, on va pouvoir savoir si le défaut est matériel, ou logiciel
Merci de ta réponse !
Le problème c'est qu'actuellement je n'ai rien pour faire une sauvegarde de mes fichiers. Je vais devoir attendre de rentrer chez mes parents... De plus, j'ai peur de faire une bêtise en réinitialisant
Le problème c'est qu'actuellement je n'ai rien pour faire une sauvegarde de mes fichiers. Je vais devoir attendre de rentrer chez mes parents... De plus, j'ai peur de faire une bêtise en réinitialisant
Bonjour,
Les touches de fonction doublonnent en principe avec de sous-menus dans les applications ou menus déroulants des fonctions-systèmes.
Ainsi, pour activer/désactiver le wifi, on peut (pour windows 10) cliquer sur le globe ou logo wifi dans la barre de tâches en bas à droite.
Pour le micro, que vous utilisez dans une application installée, il figurera dans un des menus déroulants.
Ceci dit, il n'est pas normal que ces touches ne fonctionnent plus si les fonctions correspondante n'ont pas été désactivées.
Vous pouvez aussi tester votre PC avec un clavier externe emprunté avant la remise à l'état d'usine pour éliminer l'hypothèse d'une panne du clavier intégré (votre problème ne serrait donc pas réglé par cette réinstallation).
Vous pouvez donc opter pour la solution proposée par pitou, en ayant sauvegardé sur un support externe (clé usb, carte SD ou disque dur externe) vos documents préalablement.
Avant la remise à l'état d'usine, il vous faudra désinstaller proprement les programmes commerciaux que vous auriez pu installer après achat, pour ne pas perdre le bénéfice de la clé de validation.
C'est à faire de toutes façons régulièrement, entendre tous les jours ou au moins une fois par semaine pour un étudiant. Et par sauvegarder on entend copier et non transférer, pour avoir deux exemplaires de chaque dossier/fichier. Il faut donc avoir ce support de sauvegarde en permanence avec vous.
Cordialement
Les touches de fonction doublonnent en principe avec de sous-menus dans les applications ou menus déroulants des fonctions-systèmes.
Ainsi, pour activer/désactiver le wifi, on peut (pour windows 10) cliquer sur le globe ou logo wifi dans la barre de tâches en bas à droite.
Pour le micro, que vous utilisez dans une application installée, il figurera dans un des menus déroulants.
Ceci dit, il n'est pas normal que ces touches ne fonctionnent plus si les fonctions correspondante n'ont pas été désactivées.
Vous pouvez aussi tester votre PC avec un clavier externe emprunté avant la remise à l'état d'usine pour éliminer l'hypothèse d'une panne du clavier intégré (votre problème ne serrait donc pas réglé par cette réinstallation).
Vous pouvez donc opter pour la solution proposée par pitou, en ayant sauvegardé sur un support externe (clé usb, carte SD ou disque dur externe) vos documents préalablement.
Avant la remise à l'état d'usine, il vous faudra désinstaller proprement les programmes commerciaux que vous auriez pu installer après achat, pour ne pas perdre le bénéfice de la clé de validation.
C'est à faire de toutes façons régulièrement, entendre tous les jours ou au moins une fois par semaine pour un étudiant. Et par sauvegarder on entend copier et non transférer, pour avoir deux exemplaires de chaque dossier/fichier. Il faut donc avoir ce support de sauvegarde en permanence avec vous.
Cordialement
