Blocages avec Firefox

Fermé
Michel69007 Messages postés 49 Date d'inscription samedi 30 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2020 - 25 sept. 2020 à 13:31
Michel69007 Messages postés 49 Date d'inscription samedi 30 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2020 - 26 sept. 2020 à 20:20
Bonjour les savants,
Je dispose d'un portable ASUS avec connexion Free ( révolution) par fibre.
De façon très fréquente mon PC se bloque avec en haut d'écran ne bande rouge notifiant: Firefox ne répond pas. C'est très agaçant. Ce message aura été écrit en plusieurs fois.
Cela vient-il de mon matériel ou de Firefox?
Merci pour votre aide.


L
A voir également:

3 réponses

kaneagle Messages postés 85267 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 14 331
Modifié le 26 sept. 2020 à 14:39
Bonjour,

Télécharge et installe --> Revo Uninstaller
Lance-le en tant qu'administrateur
Désinstalle --> Firefox
Suis bien le tuto pour tout désinstaller proprement incluant les dossiers et clés résiduelles.
Redémarre le pc.

Va supprimer le dossier mozilla dans ces 3 répertoires.
Touche Windows + E
--> C:\utilisateurs\ton nom d'utilisateur\AppData\Roaming
--> C:\utilisateurs\ton nom d'utilisateur\AppData\Local
--> C:\Program Files (x86) et/ou Programmes

Réinstalle --> Firefox


1
Michel69007 Messages postés 49 Date d'inscription samedi 30 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2020
26 sept. 2020 à 19:59
Merci,
J'ai téléchargé revo uninstaller mais lorsque je suis arrivé à l'endroit avec des fichiers décalés je ne savais pas s(=il fallait tout effacer ou sélectionner uniquement ceux qui comportaient le nom firefox??
0
Michel69007 Messages postés 49 Date d'inscription samedi 30 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2020 > Michel69007 Messages postés 49 Date d'inscription samedi 30 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2020
26 sept. 2020 à 20:20
En fait j'ai tout effacé et je vais réinstaller firefox je te tiens au courant du résultat
0
Panth33ra Messages postés 21020 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2024 Ambassadeur 1 864
25 sept. 2020 à 13:38
Bonjour,
Quelle version de Firefox utilises-tu ?
0
Michel69007 Messages postés 49 Date d'inscription samedi 30 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2020
25 sept. 2020 à 20:07
Merci de me répondre. J'utilise la version la plus récente mais cela existait déjà avant. Je scanne actuellement avec Virus keeper. Ce message a été écrit en deux fois.
0