Pbs de couleurs et absence de son lors utilisation lecteur dvd sur tele

simonin -  
 simonin -
Bonjour, J' ai acquis récemment une télé LG (55UM7050PLC ). J'ai eu des pbs de mise en service (impossible d'avoir un programme ). Apres diverses manipulations (croisement des prises HDMI) ,j 'ai découvert qu'un cable HDMI était défectueux ; après rplt :ok ça marche ,je peux avoir les prgs télé.
Avant hier, j'ai voulu regarder un dvd (lecteur dvd LG, modèle BP125 ). Surprise: image de qualité correcte mais couleurs tirant sur le vert et le violet ,d'autre part pas de son (action sur cde du décodeur SFR ou cde sur touche son du télé ou touche son du lecteur ).Changé cable HDMI : idem.
Un meilleur technicien que moi aurait-il une solution voire la solution ?
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2 réponses

Panth33ra Messages postés 21918 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 996
 
Bonjour,
Tu l'a acheté quand et où ?...
Le SAV s'impose car le problème est matériel !

Source : https://www.lg.com/fr/televiseurs/lg-55um7050plc-led-uhd-4k-tv
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simonin
 
Acheté magasin carrefour VILLABE ,il y a 3 semaines.
Note : le télé est installé sur une cloison ( suspendu ).
Lorsque j' ai pu avoir des images (apres rplt cable HDMI ) n ' ai pas constaté de défauts de couleur ou son (prgs télé ).
Merci réponse
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simonin
 
Apres consultation avec technicien / vendeur, pb semble venir du lecteur.
J'ai croise prises HDMI du lecteur et de la box: idem ; Renormalisé.
Puis croisé prises HDMI sur tv : tjrs pareil.
lecteur très fortement suspecté de se faire porter pale.
Donc quel matériel choisir (qualité & fiabilité ) ?
mci de vos réponses.
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