Code Confidentiel PIN impossible a changer

anasalami18 Messages postés 27 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
J'aimerai changer mon code confidentiel (code PIN) de mon Windows 10. Dans le menu Option de connexion, j'appuie sur Code PIN de Windows Hello ce message apparait : << désolé mais ce code pin ne fonctionne pas pour les ressources de votre organisation, Cliquez Ici pour corriger ce problème >> et c'est ce que j'ai fait, on me demande de me connecter à mon compte Microsoft (j'ai un outlook.fr) un message d'erreur apparait disant que ce nom d'utilisateur n'existe pas.
Windows Hello n'est pas disponible dans mon appareil (Acer Aspire E5-573), mais comment changer mon code PIN que j'utilise déjà !
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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Il doit y avoir un problème avec ton compte Microsoft.
Essaye de te connecter en ligne : https://account.microsoft.com/account?lang=fr-ca

Sinon créé un utilisateur administrateur LOCAL (pas microsoft)
et tu bascules dessus, tu auras moins de problème.

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